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编密织牢家政服务市场“安全网”

2017-07-03 14:30:00来源:大秦之声
  今天是2017年7月3日,星期一,农历六月初十,西安最低气温26℃,最高气温36℃,多云。

  近日,杭州市某高档小区一住户家中失火,火灾中除保姆一人逃生外,女主人和三个孩子均不幸死亡。经警方侦查,此次火灾为保姆莫某故意纵火。7月1日,浙江省杭州市人民检察院以涉嫌放火罪、盗窃罪依法对该案犯罪嫌疑人莫某批准逮捕。

  

“蓝色钱江放火案”被烧毁的住房 图片来自网络

  通过还原事件发现,雇主对保姆仁至义尽,保姆莫某存在偷盗雇主财物、参与赌博等不良行为。不少网友在感叹这个现实版“农夫与蛇”故事的同时,对家中、身边是否也潜伏着这样的“毒蛇”多了几分担忧,尤其是家中有保姆的雇主,失财丧命的警钟会敲响。

  个别极端行为引人警惕

  保姆是不一般的受雇者,保姆可以介入雇主的家庭生活,知晓雇主的部分隐私、秘密。住家保姆更是与雇主生活在同一屋檐下,对雇主家庭成员的性格特点、日常活动情况、家庭关系等等心知肚明、了如指掌。一旦保姆如事件中的莫某一样起了歹心、动了杀心,后果细思极恐。这也正是社会之忧、雇主之忧。“蓝色钱江放火案”情节恶劣,代价惨重,社会震动,莫某的极端行为刺激了人们最脆弱和最敏感的神经。

  

“蓝色钱江放火案”遇害者家属举着孩子昔日照片 图片来自网络

  家政行业警钟响起

  家政服务行业近年迎来了发展的春天,为广大家庭提供老幼护理、烹饪、保洁、家庭管理等多方面的服务。一位从事家政服务行业管理十余年的人士称,目前我国家政服务机构数量众多、从业人员群体大,但缺乏严格的资质鉴定、身份甄别、系统培训、法律服务、惩戒退出机制,机构之间信息不联不通、中介责任不明,特别是家政市场管理水平跟不上家政服务需求的增长速度,在整个行业内部还未形成对不良行为的从业者档案信息共享、信息互通。也就是说,一个有过不良行为记录的保姆在被A公司“拉黑”后,依然可以流窜到B家政公司登记受雇、上岗获利。

毒保姆何天带受审照片 图片来自网络

  从当年广东的“何天带、陈宇萍毒保姆系列毒杀老人案”到如今的“蓝色钱江放火案”进一步暴露出家政服务行业中的行业自律、监管从业者空白。家政服务机构、从业者夸大、过多强调自己受气、受歧、受辱遭遇,恶意诋毁、抹黑雇主成了从业者明规则,不愿意、不接受社会、法律监管的群体取向、抵触意识较强。到目前为止,家政服务行业至今还没有专门的法律、法规覆盖。雇主、家政公司、家政服务员三者之间的权利、义务关系主要参照《民法》及《合同法》《劳动法》的相关规定进行规范、调整。近年来,虽有学者和人大代表、政协委员呼吁制定《家政工人权益保护法》并建立完善的家政行业诚信体系,但收效不大、进展缓慢。

  家庭安全需家政行业、雇主双把关

  对于“蓝色钱江放火案”,公众既不必要敏感过度、草木皆兵,但也不要忽视身边可能存在危险。家庭安全除了依靠规范以外,还需自身有正确的判断和处事手段。全国某大型连锁家政服务公司市场部负责人陈先生告诉记者,只要雇主平时留意,就不难发现保姆身上潜在的问题。个人的情况会随着时间改变,不能完全信赖家政公司的推荐审核、溢美之词,还是多注意观察,有自己的判断。

图片来自网络

  记者咨询西安市多家家政服务公司了解到,一般正规的、有实力的家政服务企业都会在前期对登记保姆的社会关系、有无犯罪或不良记录、身份信息、健康状况等进行调查,之后只要出现状况,公司会立即将行为不正、有劣迹的保姆加入黑名单,从此不再聘用。遗憾的是这些确凿的劣迹记录因为牵涉雇主、保姆隐私,家政机构无法让其在行业联通、共享,连公司内部也无法公开公示。

  陕西省社科院社会学研究所副研究员谢雨锋对保姆纵火案件分析认为,如果在家政行业建立征信系统,对家政服务人员的背景、经历等信息行业内互通,在很大程度上可以避免像莫某这样的不良行为人从业,避免惨案的发生。

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编辑: 刘昱
关键词: “蓝色钱江放火案”;保姆;雇主;家政公司

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