2010年中央电视台做了一次关于海外并购的调查,在百名被调查者中有一半的人认为海外并购是2010年的最大亮点，其次是外包服务，占到28%。这两项总共占到被调查人数的近八成。海外并购与服务外包共同成为2010年中国企业的新机会,两者的结合势必会形成中国服务外包企业“走出去”开展跨国并购的新浪潮。通过跨国并购，中国服务外包企业可以增强企业接包能力，提升企业市场的竞争力，并在国际接包市场上更多的话语权，从而使提升中国服务外包产业全球竞争优势成为可能。

　　一、中国服务外包企业跨国并购动机

　　一般而言，获取国外能源资源、专利技术、高端设备、品牌、市场网络和人才是我国企业“走出去”跨国并购的主要动机。对于服务外包企业而言，也存在相似动机。一是获取客户资源。国内服务外包企业通过并购海外同行业服务外包企业，尤其是并购具有国际影响力的较大规模服务外包企业，可以借助其品牌知名度和传统客户渠道获获得更多已有和潜在客户资源。二是获取承接服务外包的技术和资质。服务外包虽然与自主创新型企业不同，但其开展服务外包业务仍然需要具备一定的技术实力和相关资质认证，通过并购获取恰恰可以解决中国企业在这方面的短板，尤其是可以获得走向服务外包产业链高端的技术实力。三是获取服务外包高级专门人才。人力资源是服务外包企业的第一资源，通过收购，不仅可以获取承接服务外包的技术人才，也获得了管理服务外包业务流程的管理团队，并将其相关知识引入国内，实现“引进来”与“走出去”的有机结合。

责编：陈晓冉