西安日报讯（记者 杨春燕）2月15日至21日7天，西安地铁运送乘客736.46万人次，日均客流105.21万人次，同比增长45.24%，列车正点率100%，为全市“西安年·最中国”活动期间市民出行提供了良好的服务保障。
春节期间，“西安年·最中国”系列活动吸引了大量游客和市民的参与。西安地铁密切关注实时客流变化，在临近景区的大雁塔站、钟楼站和交通接驳高铁站、火车站、汽车站的北客站、五路口、纺织城、汉城路等车站，增加工作人员和安检人员进行客流组织，增开人工售票窗口，方便乘客购票，减少乘客购票排队等候时间；积极引导乘客使用自动售票机、协助乘客扫码进站；车站工作人员利用广播进行宣传疏导，协助乘客快速进站乘车。节日期间，临近曲江核心景区的地铁三号线大雁塔站几次出现短时客流激增，客流从平时的四五万人飙升到2月19日的16.7万人次。为此，西安地铁累计在大雁塔站投入1200多人次进行服务引导和设备保障，临时加开列车4列，缓解大客流压力。
为应对返程大客流，正月初六收假前一天，西安地铁提前召开收心会，启动高铁、地铁接驳运输工作，当晚23:25西安地铁组织北客站至市图书馆站临时加开载客列车1列，输送乘客760人次。从即日起至3月3日春运结束，北客站末班车（23：15）后将加开3列车。分别为：23:30由北客站加开1列车至会展中心站、23:45由北客站加开1列车至南稍门站、23：55由北客站加开1列车至凤城五路站，以方便高铁临时客车旅客平安返家。
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张美
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