春节前夕，川籍务工者回家难、一票难求，并未随着西成高铁开通得到彻底改善。去年，刘应东让儿子提前一周网购回家车票，结果因发车时间点过早，只能打出租前往车站。2017年，他因买不上车票，搭着老乡顺风车回家。再往前，他还经历了在宝鸡留宿一夜的囧途……
“工友们，兄弟姐妹们！我宣布，川籍务工人员返乡专列现在出发。”伴随着陕西省人大常委会副主任、省总工会主席郭大为的发车号令，11时40分，西安市工会组织的“2019年暖心动车专列”离开西安北站，免费送556名川籍农民工返乡。这是西安市总第9年开展“农民工平安返乡行动”活动，刚刚加入工会组织8个月的刘应东和同行的老乡一样，免费坐高铁回家，切实体会到加入工会得实惠的温暖。
“这不像捡了200元，真得很温暖！”
1月24日，四川凉山州宁南县彝族青年丰吉聪从房东处得知：西安工会免费赠票送川籍农民工返乡。这位29岁只上过六年学的小伙子第一反应是不可能，他半信半疑地拨通报名电话：“当时，我一句话也不敢说，怕是骗子！”最后，还是工会工作人员自报家门才打消了他的疑虑。
随后的三天里，工作人员同联系其他务工者一样，不厌其烦地多次电话同他沟通，并委托属地工会工作人员上门登记订票信息。最终，他和妻子以及4名同村老乡赶上了免费爱心专列。
因文化层次原因，丰吉聪和老乡们打工收入明显低于其他务工者，但月收入5000元左右的他支付完三个儿子读书等开支外， 263元的车票钱还是负担得起的！但他却说：“这不像捡了200元，真得很温暖！”
免费票送的不是车票，而是党和政府的关心，工会的温暖。
在西安，40%的务工者是四川籍，建筑行业的比例更是高达80%。区区556张车票，理论上来说微不足道，可实际情况却几乎是广覆盖。原来，每年供暖季，绝大多数工地因环保原因停工，务工者早早回家。接近年关，往往只剩下如全运村、交大创新港等重大工程项目少数“滞留者”。
为了方便这些人回家过年，西安市总工会要求27个基层工会，在报纸、网站、公众号、甚至发动工作人员在朋友圈群发爱心专列信息、公布订票电话。
一边统计人数，一边积极同中国铁路西安局集团沟通。铁路部门在节前西成高铁车票已经售罄的情况下，挖掘内部潜力，调配一组动车组与D1929重联，才增加了556个座位。
爱心专列开通的背后是艰辛的，但乘车的体验却是优质的。
务工者登上车厢的那一刻，车厢里春联、灯笼、鞭炮挂件和福字拉花的布置添加了年的味道，欢迎回家过年的窗花、广播里的萨克斯《回家》音乐勾起乡愁记忆，座位上的福袋、对联、糖果、花生和瓜子礼包更让大家联想到团圆的幸福。
“你在什么地方，我给你送过去。”
“致敬建设者.温暖回家路”是此次农民工平安返乡行动的主题，也是检验工会人竭诚服务职工工作的试金石。
41岁的川籍农民工杨金华在西安已经打拼21年了，可在他的印象里，工会干部离自己很远，办事要自己上门的。然而这一偏见随着未央区工会工作人员电话里一句：“你在什么地方，我给你送过去。”消失的无影无踪。
1月15日以来，西安市各级工会干部像给自家过事一样，处处用心，事事走心，服务着爱心专列。丰东新城工会工作人员张京明及时耐心回复务工者的微信截图被发到朋友圈。西安国际港务区工会的卢倩把辖区40名回家务工者入会信息了解的一清二楚……
十多天来，西安市总机关干部更是主动作为，更好地扮演着知心人、“娘家人”、贴心人的角色。工作人员武燕似乎二十四小时都在接听务工者咨询电话。她已经不记得多少次自报家门：“我是西安市总爱心专列工作人员！”但记得帮助过韩茂清等多个务工人员解决子女订票难题，记得一些特殊乘客的二三事：没坐过地铁的陈德怀跑错取票的路，她电话一句一句沟通买票刷卡乘坐地铁！在报名截止瞬间，帮助贺会婵抢购了一张带着两个女儿回家的车票……
28人的“民工返乡爱心专列”微信群，是西安市总临时建立的工作群。在这个群里，除了工作要点和加班通知外，就是加油鼓劲。1月25日20时03分，一条8秒视频：“几名工作人员忙碌着录入信息”，引来一片点赞，更有两人留言：工会铁军。
“进了永宁门，就是西安人！”
一路上，四川内江务工者陈胜利举着的蓝色牌子“今天赠票温暖返乡路，来年高效建设新工厂”频繁进入媒体镜头。入川后，在西安打工仅20天的李万海，及时拿到6000元“高工资”的好消息，让牌子右侧某劳务公司的二维码成了手机扫码焦点！
“进了永宁门，就是西安人！”在发车仪式上，西安市总工会主席薛振虎动情地说： “你们是新西安人的组成部分，工会就是你们的家，今天送你们返乡，明日盼你们早日归来。”
“反向春运”背后，城市奋斗者的美好向往
