原标题：“一网通办”今年欲增百个企业主题式服务
以往企业到政府办事遇到最大的问题，莫过于流程复杂，因此不少企业往往通过中介机构代理申请，要花费不少代理费。三年前，静安区某软件科技有限公司申请高新技术证书时，就通过中介代办，最近该公司的高新技术证书到期了，该公司行政人员陈女士便抱着试试看的心态打开了“一网通办”总门户的企业专属网页。没想到第一次申请办理，居然轻松搞定，还节省了大量的时间和办理成本。
“如果我们企业再次获得高新技术企业的认定，就可以享受到15%的所得税税率优惠政策，这对于中小企业减轻税负、帮助公司创造更多利润，用于研发新产品迭代优化非常有帮助。”陈女士在“一网通办”总门户网站上，通过“法人一证通”进行登录，便进入企业专属网页。她惊奇地发现在“企业办事推荐”栏目中已经自动推荐了“高新技术企业认定”、“技术先进型服务企业认定”等主题办事。
陈女士点击“我的信息”，公司的基本信息、法人资质信息以及公司的信用报告一目了然，公司的相关档案一应俱全。在“我的证照”中竟然还查到公司名下的电子营业执照和公司其他的一些证照。“没想到，‘一网通办’居然对企业各类信息都进行了汇总，这对于企业办事人员而言，真的非常方便。”她又点击“我要问”栏目，在智能问答中输入“高新企业”，系统立即“回答”出了“高新技术企业认定”以及其他相关的办事主题。点击“高新技术企业认定”进入主题办事页面后，根据公司情况完成问卷式的个性化智能引导，在快速准确地获取所需提交的申请材料清单后，系统给出了就近办理窗口的地址。
“根据系统的一步一步引导，我相应地在网上进行填报、上传申请材料，提交成功后，等待预审结果。”在预审通过后，陈女士带着材料直奔静安区办事窗口，材料经过审查后当场受理，后续等待专家评审通过后即可拿到高新企业认定证书。“没想到第一次申请办理，居然能轻松搞定，还节省了大量的时间和办理成本。”
此事之后，“一网通办”的企业专属网页在该公司内部得到推广，各部门的经办人员达成了共识：到政府办事就找“一网通办”！
何为“一网通办”
“一网通办”企业专属网页以“问”、“办”、“推”、“一企一档”的服务形式，利用数据汇聚和用户画像技术，把每个企业整个生命周期过程中在政府不同部门每次办事所填写的信息、提交的申请材料以及办事的过程结果信息等数据，通过大数据资源共享和交换的方式按照“企业”唯一标识进行归集、存储和动态更新，提前研判企业潜在的个性需求，主动精准推送各种专属的个性化服务，为企业提供VIP的办事体验享受。
何为主题式服务
为了让企业找政府办事，就像网购一样方便。今年，“一网通办”计划新增100个企业主题式服务，以企业眼中的“一件事”为导向，通过对高频的、跨部门、跨层级、跨领域的多个政务服务事项进行融合串接、流程再造，形成如“我要开餐饮公司”等主题服务，让用户办事能够一次办全、一次办好。此外，通过建立智能引导服务，以递进式引导问卷的形式，为用户推荐出符合自身办理情形特征的个性化材料清单，智能导引用户准确办事、个性办事，使传统的静态办事指南向智能的动态办事指南转变。
共和国声音日历|2月26日
