央广网上海7月25日消息（记者周洪 通讯员李轶君）小区保安在履行职责时与居民发生争执，双方拖拽拉锯中，居民摔倒受伤，赔偿责任应该由谁承担？近日，上海市虹口区人民法院（下文简称“上海虹口法院”）审理了一起健康权、身体权纠纷案件，某物业公司被判赔偿原告王先生12万元。
小李受雇于某物业公司从事小区保安工作，工作职责包括对小区内的机动车辆停放进行管理。2016年12月初，小区的物业公司为规范停车秩序、改善停车难等问题，在居委会协调下进行停车线重新划置工作。小李在对停车线进行管理维护时，就停车线的划定问题与原告王先生发生争执。住在一楼的王先生认为在自家窗户外停车会影响房屋采光、晾晒衣物等基本生活需求，于是阻止小李继续划线。小李则认为，此次划置工作是物业公司、业委会及居委会三方协调后统一决定的，自己也是按物业公司的安排履行工作职责，王先生不应该阻碍其工作。
双方先是口舌之争，后发生肢体冲突。王先生的妻子劝阻未果急忙报警，而王先生紧紧拉住小李手臂、阻拦其离开。僵持之下，小李急于挣脱王先生并将其拖拽倒地，致使王先生摔伤。事发后，辖区派出所委托相关部门对王先生的损伤程度进行鉴定，鉴定机构认为王先生的伤势构成十级伤残。于是，王先生一纸诉状将小李和物业公司告到上海虹口法院，要求物业公司赔偿摔伤所致医疗费、残疾赔偿金等各项损失共计17万余元。
法院经审理后认为，小李在被王先生紧紧拉住的情况下仍用力移动脚步想要挣脱离开，在此过程中将王先生拖拽致其倒地受伤，放任了可能存在的损害结果发生。因此，王先生受伤系小李侵权行为所致，法院予以认可。又因小李系在履行物业公司安排的工作过程中造成王先生损害，根据法律规定，应由物业公司承担相应的民事赔偿责任。由于王先生对争执并未采取合理方式妥善解决，而是紧紧拉住小李不放手，此后才有小李急于挣脱使其致伤的行为，因此，王先生自身对损害的发生亦存在过错。故，法院综合双方过错程度，判定物业公司承担七成民事赔偿责任。
法官提醒，私家车持有数量与日俱增，小区停车难问题也日渐突显，尤其在一些建筑年代较早的小区，车辆停放空间有限，公共空间往往与居民的采光、晾晒、置物等基本生活要求交织。因而，物业公司、业委会、居委会在对小区停车空间管理时，应充分考虑业主的基本生活需要、征集业主意见，合理安排规划，避免后续矛盾产生。业主之间或业主与物业工作人员之间产生矛盾，也应采用合法、合理的解决方式，简单粗暴的方法往往有效性差且易产生次生纠纷。（以上人物均系化名）
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