央广网新余8月22日消息（记者王一凡 新余台丁锐）电梯带病运行如何监控？电梯里没有信号，停电或故障导致市民被困如何第一时间救援？新余市试点小区智慧电梯管理平台建设，保障市民乘梯安全。
几天前，新余市一小区突然停电，导致小区内电梯停运，多位居民被困。回忆起被困时的情景，家住14楼的陈女士心有余悸。
陈女士：“当时我带着孙女（坐电梯），突然咚的一声，黑掉了，感觉好害怕。”
就在陈女士等人忐忑不安，忙着摸手机求救时，电梯上空传来的人声就让她们放松了下来。物联网公司维护人员小钟通过安装在手机上的“梯信通”发出地报警声迅速得知了被困人员的位置，他通过一键呼叫系统一边安抚被困的陈女士，一边与同事协调维修人员赶往小区，很快，小区内几部电梯内被困的市民都及时得到了解救。
物联网公司维护人员小钟：“下午六点半左右，我的手机发出了警报，然后我打开我们的APP“梯信通”，然后进去一看，有一个名门峰尚的试点，一个电梯发生了故障。”
一周前，这个小区安装了2个智慧电梯管理平台，一旦电梯出现异常或停电，平台终端就能第一时间接到“问诊”讯号，即时实现电梯维保监督、实时监测、状态预警、故障上报、实时视频研判、语音安抚及教援。
公司副总经理袁卫斌：首先，（发现问题）以后我们可以主动地进行求助，通这个按键呢，我们的困梯人员按了这个键以后，他就跟我们救援的人员及时取得联系。”
在此试点基础上，新余市正着手建立一套电梯设备维保监管与应急响应平台，降低电梯事故的发生概率，提高电梯的监管能力和检查能力，缩短电梯事故的应急响应时间。
编辑：
邓玉玲
关键词：
新余;智慧电梯;应急响应
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