为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，农发行东明县支行积极响应人行号召，于3月9日至15日期间开展了以“为金融消费者维权”为主题的集中宣传活动，全面配合并主动做好宣传活动。
农发行东明县支行利用营业网点的对外LED屏滚动播出宣传标语，营业大厅放置充足的宣传折页，方便客户取用，并对到访的客户进行逐一宣传，积极营造活动氛围。
此外，农发行东明县支行根据自身位置和客户特点，组织了内容丰富的宣传活动。部分支行组织员工走上街道，走进社区，走入商圈，向广大群众宣讲现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，通过生动的案例讲解，加强了广大群众反电信诈骗等犯罪的警惕性。部分支行员工利用早上营业前的时间，在支行门口摆放宣传海报、折页等进行宣传，积极发布关于消费者权益保障的信息内容，并为过往上班人群讲解和普及“消费者权益保障”的知识。通过现场活动推广，扩大了活动的覆盖面和影响力，获得了良好的社会评价。
东明县农发行以此次宣传活动为契机，组织网点柜员认真学习银行业协会近年来发布的行业标准和规范，积极维护消费者基本权利，进一步融洽客户关系，为今后的业务发展打下客户基础。(吕莹)
编辑：
彭华
共和国声音日历|2月26日
