央广网北京7月15日消息（记者刘天思 姚东明 景明）据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道，在《不忘初心、牢记使命》主题教育中，北京、江苏各级干部通过广泛听取群众意见，认真解决群众身边的烦心事、揪心事，切实明确努力方向和改进措施。2019-7-15 新闻和报纸摘要全文>>>

　　在主题教育中，北京市主动适应基层治理新特点和新规律，建立“接诉即办”机制，以12345热线市民诉求为“哨声源”，一批群众身边的操心事、烦心事、揪心事得到解决。

　　大兴区居民张仕玲：我们小区的一个居民在我们小区占了两个车位，我们就抱着试试看的想法打12345……

　　说话的是北京大兴区林校路街道兴政中里社区居民张仕玲，张大姐说，自己在的社区停车位非常紧张，有一位居民常年占用两个车位，社区居民多次与其沟通无效。她拨打了12345市长热线。

　　大兴区居民张仕玲：11点这个社区党委书记还有街道负责这项工作的同志们就到现场了。并且跟他商量，下午4点多他同意了。通过这件事，我们也觉得政府跟我们确实是心贴心。有事找政府，真能做到小事不出楼门，大事不出社区，让老百姓真的体会到政府的关心。

　　北京逐步将各类热线整合到12345市民服务热线，逐步实现全市“一号通”，将群众诉求管辖权属清晰的问题直派街乡镇，建立接诉即办机制。

　　大兴区接诉即办调度指挥中心主任吴坤祥：我们接到老百姓的诉求以后，第一时间解决，第一时间处理，最快的速度让群众满意。

　　目前，北京市首个“接诉即办”调度指挥中心在大兴区挂牌成立。依托这个中心，大兴区能够全面协调全区22个属地部门、50余个职能部门，进一步提升疑难诉求的响应速度和解决力度，把“民有所呼、我有所应”形成常态化。

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，江苏南京市市场监管局分3批组织220名处级以上党员干部开展主题教育集中研讨班，运用学习成果着力破解市场监管领域困扰广大群众和市场主体的烦心事、闹心事、揪心事。南京出台了优化市场主体行政审批事项的相关举措，最大限度缩减审批层级和环节，压缩审批时限；为解决老百姓对食品安全的困惑，建立健全农贸（批发）市场食品快检室运行机制，并推进食品小作坊基层监管责任落实等。

　　南京市市场监管局党组书记、局长孙宁：企业和群众的需求点、痛点，就是我们工作的出发点。我们把主题教育活动和提升工作质量紧密结合，让党员干部受教育、提精神、鼓干劲，以提升企业和群众的满意度作为检验主题教育成效的金标准。