人口增多了，垃圾反而变少了？听上去有些不可思议，但是杭州市余杭区就是做到了——去年余杭区常住人口增加了10万人，但今年前4月，该区共清运生活垃圾29.34万吨，较去年同期减量2.55%，连续3个月实现总量同比负增长。
“这得益于我们打造了垃圾分类从前端投放到中端归集和运输、再到终端处置的全链条。”余杭区城管局城乡环境卫生监管中心主任沈科告诉记者，通过农村垃圾“可腐不可腐”分类、城市垃圾“干湿两分法”等，全区每天可将475吨垃圾资源化利用，实现了垃圾处理的“减负”。“去年全区每天需清运垃圾2700多吨，今年虽然常住人口增加了10%，但需清运垃圾只有2400多吨每天。”沈科说。
余杭打造的垃圾分类全链条，首先要做的就是前端分类投放——全区680个城市居住小区已实现分类垃圾桶全覆盖，近13万户农户家家门口都有可腐和不可腐垃圾桶。
在龙兴社区毓秀家园小区，有一支家喻户晓的志愿队，由10位超过60岁的退休职工组成。自2018年9月毓秀家园开始推行小区干湿垃圾分类，这支志愿队便承担了前期上门宣传、在巡检当天开袋检查小区里的每一袋湿垃圾、根据分类情况上门劝导住户、定期给住户打分评星等一系列工作。
早上八点，志愿队队长，72岁的吴丽芳便来到了小区里的湿垃圾（即厨余垃圾）集中处理点，对着一个个装有剩菜剩饭等湿垃圾的垃圾袋扫码、开袋检查。“如果分得好，那么我就会给他一个5分好评；如果有一些错误，就只能打3分了；如果几乎没有垃圾分类，那就只能打1分。”吴丽芳告诉记者，小区推行垃圾分类以来，每家每户都可以通过刷卡领取垃圾袋，上面印有二维码，通过扫码便可以得知垃圾的“来源”并对其打分。“现在每天要检查300多袋垃圾，‘5分率’达到了95%以上。少数得3分的，晚上我还要去他们家里‘家访’哩，再给他们讲讲垃圾分类，让他们今后不再分错。至于1分，还没来没打过哩。”吴丽芳说。
而在小区每个单元入户电梯墙上，贴着一张垃圾分类光荣榜。自2019年1月，每周垃圾分类参与率和准确率满分的住户可以得到一个红星。“贴在这里，保证每一位住户都能看到，大家都有荣誉感，积极性自然就提高了。”吴丽芳说。
在毓秀小区每个住户的家里，都放着至少三个垃圾袋——绿色的用来放湿垃圾，蓝色的用来扔干垃圾（即可回收垃圾），黄色的用来扔受污染及不可回收的垃圾。前端分类做好后，运输中转环节也杜绝了垃圾“混装混运”，基本实现“绿桶绿车、黄桶黄车”分类运输，而可回收垃圾余杭引入市场力量进行回收处置。
在毓秀小区西门，便有一个“虎哥回收”的站点——从去年下半年开始，余杭便引入“虎哥”为居民上门收干垃圾，该公司每日回收干垃圾超过250吨，资源化利用率超过95%。罗鑫是“虎哥”毓秀站点的站长，每天早上八点开始，罗鑫就会接到周边居民的“订单”——每户居民家里都有“虎哥”投放的用于扔干垃圾的垃圾袋，装满后，居民们便可通过微信、短信等方式向“虎哥”发来上门回收垃圾的需求。
收到订单后，罗鑫带着便携称重器和居民们换新所需的垃圾袋上门回收，不一会便“满载而归”。“为了鼓励居民做好垃圾分类，我们还对每个居民的手机号进行了登记，回收垃圾时会按每公斤0.8元返还‘环保金’到他们的账户里，‘环保金’可以在‘虎哥’商店里购买商品。”
一天下来，回收来的垃圾快要装满了站点的仓库，罗鑫便电话总部让其来到站点回收垃圾。“站点回收的干垃圾需要运输回总部再次精细分类，确保每个垃圾去到正确的地方。”
在“虎哥”总部，每天有200余辆黄色物流车频繁进出。在公司总仓入口处，有一个智能称重地磅，物流车缓缓行驶上去，2秒后屏幕显示出车辆所载垃圾重量。“这是为了核对实际重量与服务站‘虎哥’的上报重量是否一致。”一名工作人员说。
在回收车间里，是一幅忙碌的景象——这里囊括了卸货、分拣、大件垃圾破碎、打包、仓储等多项职能。133名专业分拣“虎哥”在7条流水线上作业。他们先要将垃圾分为玻璃、金属、塑料、废纸等六个一级品类，再进一步细分为40多个二级品类，作为再生原料进行资源化利用。王师傅所在的分拣团队共16人，负责不同类别的垃圾。“塑料垃圾可以做成再生粒子，金属是冶炼的重要原料，家电会被送去拆解企业；至于大件木制类家具，我们会对纯净的木质成分进行破碎，最后送去燃煤电厂做生物质燃料。”王师傅说。
“去年，虎哥共回收干垃圾5.71万吨，分拣后发往燃煤电厂、冶炼厂、拆解企业等6类不同方向的下游企业，95%以上实现了市场资源化利用。”虎哥环境再生资源中心总监汪文钦告诉记者，不同的垃圾被送往不同方向的下游公司，最终形成一条完整的“投放、收集、运输、处置”垃圾回收服务链。
同时，自2018年以来，“虎哥”已经解决了余杭区近70吨有害垃圾，占干垃圾总量的0.1%，像废荧光灯管、电池、过期药品、杀虫剂罐、硒鼓墨盒等7种有害垃圾，分拣后再委托给有资质的企业处理，将环境负担降到最低。
如今，垃圾分类在杭州乃至整个浙江省都是“热点”。在2017年12月时，浙江便发出了“坚决打赢垃圾治理攻坚战”的号召，并将“全面推进城乡生活垃圾分类处理”作为省政府民生实事项目之一。
如今，在金华，专门制作的“我是共产党员”红色公示牌被悬挂在每名党员家门口，便于村民随时监督“党员之家”生活垃圾分类情况；在温州，全市生活垃圾焚烧处理占比达93%以上，市区达100%，均转化成电能并网资源化利用；在丽水，建造了2个生活垃圾分类体验教室，添置了近8000只各种规格的分类生活垃圾桶，不断完善校内生活垃圾分类设施……垃圾分类已经成为了浙江人生活的新风尚，正为高标准推进生态文明建设、高质量建设美丽浙江建设作出更大贡献。（张帆）
编辑：
魏炜
谁是平凡的“超级英雄”？
