最近，嘉兴市民李先生计划去境外旅游，本打算抽空前往公安机关办理相关证件，结果发现只要在手机上点一点，通行证就可以免费邮寄到家。
这得益于嘉兴南湖公安近期创新研发的“红船e警”系列服务，该服务集内部审批和外部申报于一体，群众通过手机，可以办理包括户籍、出入境业务预约和居住证自助查询等多个事项。“红湖e警”系列服务，打通了互联网、政务网、公安网、移动手机端，确保“互联网+公安政务”服务应用落地显效，群众满意率保持在98%以上。
点开“红船e警”模块，只见完成身份识别后，可选择3项内容：“公安办事”“公安预约”“公安查询”。其中“公安办事”模块可实现市内住址变动落户、市内未成年子女投靠父母落户、市内夫妻投靠落户、边境管理区通行证四个事项一证通办；“公安预约”模块可实现户籍、出入境业务网上预约，群众可自主选择办事时间及地点；“公安查询”可实现户籍、身份信息、居住证自助查询，群众在未携带证件的情况下自证身份。
群众随时随地申报，窗口民警在线办理。群众在手机端完成表格填写、资料上传后，流转至政务网，工作人员初审核实后流转至公安网。民警根据办件请求进行审批，办结后将审批结果流转回互联网，形成“闭环式”审批。办事群众通过手机可随时了解流转时间和审批部门等办结进程，和查快递一样方便，大大降低了来回办事的时间成本。（记者 黄娜 通讯员 钮宇萍）
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曹露浩
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