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安康市工商部门去年受理消费者投诉2100余起挽损超150万

2017-03-18 11:00:00来源:西部网

安康市流通领域刹车片抽检结果出炉。

  原标题:安康工商去年受理消费者投诉2100余起 挽损超150万

  西部网安康讯(记者毛明博)3月15日是国际消费者权益日。今年的主题为“网络诚信消费无忧。”当天,记者从安康市工商行政管理局获悉,2016年该部门共受理投诉2100余起,办结率达98%,为消费者挽回经济损失150余万元。今年安康工商部门还将完善维权体系,落实解决消费纠纷企业主体责任,积极探索和推行消费维权先行赔付制度,为群众维权撑腰。

  去年有汽车经销单位售卖汽车刹车片抽检不合格

  今天,安康工商部门向社会通报,2016年度安康市级各行政执法机关商品质量抽检结果。其中,经工商部门抽检后有部分汽车流通领域刹车片抽检结果不合格。主要表现在刹车片摩擦性能及外包装上无指定摩擦系数不合格。

  2016年度安康市级消费维权各行政执法机关,进一步加强了重点商品监管力度,据初步统计市工商行政管理局、市质量技术监督局、市食品药品监督管理局、市农业局全年共抽检商品40个大类6382个批次,其中合格6154个批次,不合格228个批次,总体合格率96.43%。

  安康工商部门去年为消费者挽回150余万元经济损失

  相关数据显示:2016年安康工商系统大力推进消费维权服务站进市场、进企业、进景区、进学校、进电商“五进”工作,全市工商和市场监管机构受理投诉2100余起,办结率达98%,为消费者挽回经济损失150余万元。

  记者获悉,今年安康工商部门完善维权体系,实现镇办消费维权投诉站和市场、企业、景区、学校、电商消费维权服务站全覆盖,提高投诉举报处理效率,落实解决消费纠纷企业主体责任,积极探索和推行消费维权先行赔付制度;工商部门还将持续开展打假治劣、虚假广告、网络交易、霸王条款、公共服务行业、非法传销等专项执法行动,净化消费市场环境。

编辑: 舒隆焕
关键词: 受理消费者;工商系统;工商部门;消费维权;安康市