央广网上海7月28日消息（记者周洪）今天（28日）上午，由上海市文明办、市商务委共同主办的进口博览会窗口服务保障组“冲刺100天 服务百分百”迎中国国际进口博览会窗口服务展示日巡礼活动，在黄浦区南京东路新世界大丸百货举行。市委宣传部副部长、市文明办主任潘敏，市商务委主任、进口博览会筹备工作现场指挥部常务副总指挥尚玉英，黄浦区委书记、区长杲云出席活动。全市进口博览会窗口服务保障组成员单位负责人、行业主管部门负责人、45个窗口服务行业负责人和东方广播中心负责人参加了活动。
活动中，首先展示了决战进口博览会200天以来，各行业围绕“迎进口博览会，创文明示范窗口，树上海服务品牌”这一主题开展相关工作的视频，并发布了全市45个行业2018年第一阶段行业城市文明指数测评结果。全市各窗口服务行业总体得分85.42分，行政性服务行业中，排名前三的行业分别为海关、工商行政管理和出入境管理。公用性服务行业中，排名前三的行业分别为民政、电力和航空港民航。生活性服务行业中，排名前三的分别为银行、图书销售和专业剧场。全市半数以上行业市民满意度有所提升。为进一步推动迎进口博览会窗口服务保障工作，以更饱满的热情和更优质的服务冲刺100天，在行政性服务行业、公用性服务行业、生活性服务行业先进典型代表的带领下，行业员工代表进行了宣誓。
为进一步加强进口博览会宣传，市文明办、市商务委、市通信管理局在活动中发布了迎进口博览会公益宣传短信，向市民传递海纳百川服务全球，追求卓越对标一流，开明睿智广纳精品，大气谦和文明有礼的迎进口博览会理念。交通广播作为迎进口博览会过程中唯一一家承担保障工作的媒体单位，在活动中启动了全方位、多角度、立体化的“迎中国国际进口博览会”特别节目。
活动中，各行业以具有行业特色的方式展示了窗口服务行业风采。旅游、路政、铁路、东航等行业、单位以文艺表演的方式，将员工仪表、服务规范、服务礼仪和服务传承融于艺术，展现出行业员工的综合素养。黄浦区服务明星做出服务承诺，并代表窗口员工接受了《学外语 迎进博会——黄浦区商业服务窗口实用外语手册》授书，旅游志愿者代表黄浦旅游展示了窗口形象。
活动最后，启动了全市“最美服务窗口”评选活动，市文明办将在全市45个窗口服务行业中，通过行业推荐、市民投票的方式评选出“最美服务窗口”，引导行业进一步优化服务环境、强化服务规范、提升服务质量，齐心协力做好进口博览会窗口服务保障工作，为上海提升城市能级和核心竞争力，建设卓越的全球城市和具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市做出应有贡献。
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