央广网厦门9月9日消息（记者马宁）第十六届中国国际投资贸易洽谈会在厦门举行期间，国家发改委产业协调司夏农司长在厦门市发改委副主任傅如荣及随行领导的陪同下，开展“现代服务业”专项调研，调研组一行高度赞扬了以好慷在家为首等企业的经营模式和经营业绩，并对厦门市扶持现代服务业发展的开放心态和有效举措给予了高度评价。

　　好慷在家是一家从厦门走向全国的现代服务业企业，经过6年发展成为中国最大的自营型家政服务平台，为北上广深等30个城市、100万家庭提供专业的家庭保洁服务，客户满意度超过98%，服务投诉率仅有0.52%。好慷在家副总裁郑森隆表示：好慷坚持员工制管理，与每位员工签订《劳动合同》，员工不再是钟点工，而是企业的正式雇员，每天工作8小时、节假日有休假，年薪还能高出行业20%左右。

　　调研组领导高度认同好慷关于“通过改变劳动关系、提升服务品质、增强企业竞争力”的运营理念，并主动提出：对于此类能够切实解决劳动就业问题的企业培训，政府部门应当纳入扶持范围，考虑给通过现金奖励或税前扣减等手段，对企业进行一定的支持。

　　夏农提出：“好慷可以站在一线员工的角度看问题，想员工之所想，使得公司和员工关系更亲近，这和传统的家政行业很不一样。相信这也是好慷能快速成长为中国家政服务行业领军品牌的保证。”

　　厦门市发改委傅如荣主任提出：“目前关于研发的定义更多局限于工业企业研发新产品；现代服务业通过信息化系统实现流程再造、提升服务效率与服务品质，这也是一种研发行为，政府部门应当主动研究、积极考虑予以恰当形式的扶持。”

　　调研最后，夏农表示：家政是国家重点发展的民生行业，要保证质量、健康发展；好慷利用信息技术对传统行业进行改造，正是符合国家方向的。建议能将好慷作为视察调研现代服务业的窗口示范单位，推荐更多相关领导到好慷考察、指导，帮助企业进一步提高知名度；同时也将从政府的角度为好慷谋划切实可行的方案，特别是在员工福利、企业推广、政策扶持等方面进行着重支持。