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途家民宿日间夜量突破20万 “一体两翼”赋能民宿升级

2019-04-17 16:15:00来源:央广网

  央广网北京4月17日消息(记者 赵龙) 4月17日,2019途家民宿“一体两翼 赋能民宿升级”春季发布会在北京举行,途家CBO李珍妮全面阐述了途家民宿2019年的发展规划,并重点披露了用来解决空置房和民宿安全信任难题的“一体两翼”新战略。

  2019年,途家民宿将全面进军民宿短租服务领域,持续推进民宿合法化进程;聚焦用户需求,以技术革新为核心驱动力,深耕在商户端、用户端、供应链、产品线等方面的布局,提升旅游住宿产品的服务品质与体验。

   “当下,以民宿为代表的共享住宿经济已占据消费者的心智,正成为住宿行业一支重要的补充力量,民宿未来发展正展现出强大的潜力空间。”李珍妮在开场表示。

  李珍妮介绍,近两年时间,途家民宿业绩已实现15倍增长,全球在线房源数突破140万;相对2016年开拓市场的亏损阶段,途家民宿在2017、2018年交易均实现大幅度回正,且保持持续增长势头;年度关键数据目标全部超预期完成,2018年交易量占据全行业成交量一半以上。

  据了解,目前途家民宿日间夜量峰值已突破20万,刷新此前由自己保持的16万记录,再创民宿行业预订新高。

  同时,发布会上还正式公布了解决行业空置房难题和安全信任痛点的 “一体两翼”新战略:2019年,途家民宿主体除了保持快速稳定增长外,还将发力扶持旗下两家业务公司——途家自营与安伴智能。

  民宿是对社会闲置房源的一种有效利用。但随着这种新业态发展,有关民宿卫生、安全的质疑声也是此消彼长。

  途家自营业务负责人李洋指出,目前民宿行业还存在着两大难题:一是对于B端商户运营来说,缺乏系统化、标准化的解决方案;二是对C端用户来讲,往往面临着服务体验不稳定、房源品质不统一等问题。

  李洋介绍,目前途家自营的业务矩阵,主要由线上代运营业务(RBA Run by Agent)和线下地面服务组成。相对其他房屋托管品牌,途家自营更注重“轻模式”,即对房屋原本的装修风格不刻意重造,无需房东投入过多改造资本,降低市场准入门槛和投资风险。在途家自营矩阵中,无论是持有房产的房东、民宿个人经营者或是民宿经营投资人,都可以选择途家线上托管或线下保洁服务来提升房屋服务品质,从而获得更高收益。

  此外,途家自营还独立开发出一整套运营管理系统,显示后台订单状态、收入、成本、损耗开支、保洁维护等各环节详细情况,房东可远程实时查看。截止今年3月底,途家自营所开放服务的城市已超过105个,服务房屋数超过8千套。有超过80%的代运营房屋超过了长租收益。

  而对于2019年发展的新目标,李洋提出,途家今年RBA服务的城市将会拓展到140个城市,服务房屋数将超过1.8万套。

  去年,在与各地政企的深入合作中,围绕推动民宿业标准实施落地、提高服务质量和民宿管理法规上,途家民宿都做出了突破性尝试和实质化贡献,旗下安伴智能更是为网约房纳入监管提供出了创新解决方案。

  如何把信息技术发展更多应用在民宿领域、如何帮助分散的民宿领域拥有和酒店一样的安全标准、如何促进民宿的合规化进程?

  途家 CTO涂强表示,在线民宿正成为不可忽视的住宿业态。但由于目前行业管理机制不健全,导致“网约房”在房主和商家的资质审核、入住人的真实身份核验、安全监管方面隐患突出,成为影响行业发展的重要痛点。

  “对房东来说,使用安伴智能门锁可以把房源纳入公安系统监管,促使其合合规经营;对于旅客而言,保障了入住安全,更加快捷省心;对公安部门来说,既加强了旅客信息的监督管理,也能实现对线上房源的有效追踪和信息研判。”涂强介绍,途家旗下的安伴智能基于大数据、云计算、人工智能、物联网、智能硬件等前沿技术,搭建整体解决方案,可以让民宿经营更加省心便捷,也为行业监管构建出新的安全保障,整体推进民宿合规进程。

  目前,安伴智能解决方案已经在三亚、杭州、上海、重庆等多个城市全面试点运营。涂强表示,未来安伴智能将会把重点放在推动更多城市对接落地民宿管理方案,同时为商户提供更多高效管理工具以及用户体验提升等多个方向。

  同期,围绕可经营性地产与区域化片区合作、乡村民宿经营赋能、项目加盟与托管等方向,途家民宿在发布会上也做了进一步战略部署。

编辑: 宋雪

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