央广网萍乡5月4日消息（陈曾静）邮储银行萍乡市分行以“联系、服务、引导”青年为中心，以“服务青年、服务客户、服务社会”为工作重点，凝聚青年、团结青年、带领青年干事创业，不断提升青年员工服务意识、专业水平和业务能力，打造一支金融服务生力军。
“双提升”突出服务实效。围绕“新常态、新金融、新服务”，结合地方经济社会发展需求和行内青年员工岗位实际及金融工作特点，聚焦金融行业产品创新、管理增效、服务提升三个领域，该分行设计并实施了以“通过岗位练兵达到能力提升、通过争做明星达到服务提升”为主要内容的“双提升”主题活动，制定周密方案，明确组织分工，创新自选动作，突出实效性、突出科学性、突出先进性，在全分行营造出奋勇争先的服务氛围，激发全分行金融青年干事创新的工作热情，以创新驱动全分行转型改革。有效推进了该行金融服务供给侧改革，各类金融创新产品快速落地，自去年以来该行陆续推出了税贷通、小水电、电瓷小贷、花炮小贷、E捷贷、惠农油茶贷、惠科贷、掌柜贷等十几种创新产品，主动对接实体经济需求，先后完成全省首笔税贷通、全市首笔小水电、全市首笔惠农油茶贷、全市首笔惠科贷放款，全分行新增小微、三农新产品贷款投放金额不断增加，截止到今年4月末，该行个人商务贷款实现全年净增4000万元，净增绝对值居全省邮储银行第1位；小额贷款实现全年净增1574万元，净增绝对值居全省第5位；小企业法人贷款实现全年净增6400万元，净增绝对值居全省第5位。
“双引领”提升服务质量。通过开展“评先评优”和“劳模先进”活动引领广大员工增强服务意识，引领广大员工提升专业水平。该分行在全市范围内寻找并推荐优秀青年员工代表，围绕服务社会需要、重点业务发展和经营管理要求开展评先评优、劳动竞赛等一系列活动，先后涌现出一大批先进员工代表，有全国五一劳动奖章、全省五一劳动奖章和市劳动模范汤伟珍，有中央金融团工委2015-2016年度“银团合作”工作优秀个人李红，有全省邮储银行“十佳青年”吴海岭等先进个人，以实际生动的现身说法向全行传递广大干部员工积极奉献、吃苦耐劳、拼搏进取的服务精神和服务实体经济、服务薄弱环节、服务项目建设的社会责任，成立九年来累计为萍乡投放信贷资金超过200亿元，2017年已累计向萍乡投放了资金超过12亿元，新增贷款6.04亿元，年增幅17.89%，列全省邮储银行第1位，各项贷款结存余额近40亿元。
“双落地”增强服务责任。利用邮爱公益和普惠金融宣传契机，切实推进“志愿服务进万家和真情助困送温暖”活动“双落地”。该分行积极组织全行青年员工开展学雷锋志愿者活动，先后成立了邮爱公益宣传队、志愿者服务队和网络文明志愿者服务队等，主动参与各项志愿者服务活动。在“金融服务进万家”志愿活动中，该行以“普惠金融，美好生活”为主题，围绕“普及金融知识、履行社会责任、促进社会和谐”的服务宗旨，通过面向公众尤其是青少年广泛普及金融知识，进一步提升人民群众、尤其是青少年群体的金融素质和依法维权意识，广大青年志愿者们走进校园、深入社区、走街串巷、进村入户重点围绕防范非法集资、打击电信诈骗、保护消费者权益和银行信贷、银行卡、理财等众多内容向全市公众宣传，不断扩大金融服务的广度和深度，让普惠金融知识走进千家万户。在全市“文明创建”活动中，该分行注重激发网点服务窗口在创建工作中的核心作用，展示萍城一流环境、公共秩序、窗口服务和人文素质的良好形象，通过优化窗口服务，该分行累计发放邮政绿卡、信用卡、公务卡等各类银行卡超过95万张，服务个人客户超过150万人。在“邮爱公益”宣传活动中，牢记发展志愿服务的重要使命，弘扬“普惠万家，邮爱圆梦”的公益理念，切实将社会责任融入到了企业自身发展之中，组织员工自愿参加“邮爱自强班”一起捐活动，并以健步走的形式在萍城营造“全行行动、人人参与”的公益氛围，在坚持推进经营管理工作的同时，充分发挥覆盖城乡的网络优势、员工众多的队伍优势、数量庞大的客户优势，积极探索并增强经济社会发展支持力度，倾情为全市人民提供志愿服务。
《信念奠定思想――真理的味道非常甜》
