央广网重庆5月16日消息（记者陈鹏）记者从重庆电信获悉，重庆首个5G智慧营业厅目前在南坪亮相。据了解，南坪智慧营业厅将于“5.17”世界电信日期间正式开业运营。
据了解，南坪智慧营业厅占地面积1480平方米，分为终端体验展销区、智慧家庭及5G客户体验区、自助服务区、业务受理区、星级服务区、政企业务体验区、终端售后区、服务休闲区八个区域。
记者们步入营业厅即感受到不同：一个可爱的AI智能机器人站在门口欢迎大家的到来，并通过智能识客与智能引导系统为用户服务，实现客户进厅服务的快捷办理、产品精准推荐、个性化精准服务提供。作为重庆电信首个5G智慧营业厅，强化以客户为中心的经营服务理念，依托自身强大的5G、宽带网络运营能力，通过环境硬件焕新升级、前沿科技应用升级、智能设备加载升级、服务内容感知升级等四项核心升级内容，全面实现营业厅智能识客、智慧体验、精准推荐、自助服务、快捷办理、OTO协同等六大功能模块运用，充分展现了智慧化运营服务能力，全面提升客户服务水平。
据了解，该智慧营业厅是目前重庆首家具备5G技术与应用体验的电信营业厅，通过真实的5G场景搭建和5G体验专区设置，用户们可在厅内体验最先进的5G技术应用。如通过5G网络传输实现16路高清视频内容的同步传送和现场观看。营业厅还能与位于解放碑的重庆5G体验馆“惊喜盒子”直播互联。在移动终端展示区，客户还能现场体验最新潮的5G手机等。
针对客户群体精准展陈也是智慧营业厅的一大亮点。记者在营业厅看到，专为家庭客户设计的多场景智慧体验——“美好家”智慧家庭体验专区，布置得像家一样舒适温馨，而这背后是以高品质5G网络与电信千兆光网为依托。
在以客厅电视为核心的视频体验部分，不仅可以提供天翼4K高清电视产品，丰富新潮的高清片源，还能通过电视连接家庭云，实现家庭成员的多点连接，并支持在线选择高质影片点播及移动端APP同时下载，完美体验千兆光网的强大支撑能力。
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