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重庆石柱县火车站党群服务站让旅客体验更美好

2019-02-14 14:21:00来源:央广网

2月14日,石柱县火车站党群服务站的工作人员正在为重点旅客服务(央广网发 通讯员苗艳娜 摄)

  央广网重庆2月14日消息(记者赵聪聪 通讯员苗艳娜)“没想到,我一下公交车,就有车站的志愿者接我,一路把握搀扶进站到这里休息。又是帮拿行李,又是参茶倒水的,这服务没得说。”2月14日,正坐在重庆涪陵车务段石柱县站党群服务站的一位70多岁大爷指着一旁的志愿者开心地说道。

  早在2016年11月10日,由石柱县总工会、团县委、县妇联等8家群团部门以及石柱县火车站联合打造的石柱县火车站党群服务站,正式建成并投入使用。

  石柱县火车站党群服务站是在“重点旅客候车区”的基础上扩能建设而成,总面积98平方米。即车站在候车大厅内隔离出了专门的候车区域,为重点旅客提供“私人定制”服务。该区域由三个部分组成:第一部分是图书角,进入该区域的重点旅客可免费借阅各类报刊图书;第二部分是母婴哺乳区,该区域内设置了专门婴儿护理台及桌椅,方便母婴在此哺乳;第三部分是儿童乐园,内部设有小型滑滑梯、秋千、彩虹球等娱乐设施供儿童玩耍。在该区域候乘的旅客,能够享受到志愿者提供的各种温馨服务。此外,其服务也由站内延伸至站外,重点旅客可提前预约,服务站的工作人员可提前到站外公交站接送旅客。

2月14日,石柱县火车站党群服务站的工作人员正在为重点旅客服务(央广网发 通讯员苗艳娜 摄)

  “为了让旅客体验跟美好,今年我们与中通快递公司达成合作协议,按照《旅客禁带目录》,一些不能随车带走的刀具、香水等,都可以在服务站同城快递回家,避免了旅客的奔走……”石柱县火车站站长张军说道。

  党群服务站虽说不大,但在这里重点旅客们可以翻阅报刊图书或小憩,不用担心赶不上车;在这里年轻的妈妈们可以自然、轻松的为宝宝哺乳,不用感到尴尬;在这里活泼好动的宝宝们可以尽情玩耍,不用担心安全问题……截至日前,石柱县火车站党群服务站已帮扶重点旅客逾百名,同城快递物品28件。

编辑: 郑皓月

重庆石柱县火车站党群服务站让旅客体验更美好

早在2016年11月10日,由石柱县总工会、团县委、县妇联等8家群团部门以及石柱县火车站联合打造的石柱县火车站党群服务站,正式建成并投入使用。

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