本报讯 从今天起，旅客可通过12306网站和电话购买五一小长假首日的火车票了。购买5月4日返程票的旅客，可在4月5日清明节当天通过网络和电话购票。
同一天内，不同车站火车票的开售时间不同，其中北京西站起售时间为早上8点，北京站起售时间为上午10点，北京南站起售时间为中午12点30分。需要注意的是，网购车票时一定要在30分钟内支付。
假期首尾两天将是客流高峰期，有计划出行的乘客一定要提前购票，以免耽误行程。根据以往经验，开车前15天是退票高峰期，除首次放票外，铁路部门有时也会在开售车票后的其他时段，在不同的车站分批放票。开车前48小时和24小时，售票系统往往会放出部分剩余车票。
铁路部门提醒，请不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。（记者李博）
按照网络和电话订票预售期30天计算，3月31日开始，旅客可以通过网络和电话订票渠道购买2018年“五一”小长假首日的火车票。据悉，这是自2017年底对铁路局集团公司管内14条动车组列车运营线路动车组列车票价开展浮动试点后，又一次大范围实施票价优惠。
记者从铁路部门获悉，今天(8日)起可通过电话和网络预购明年2月6日的火车票。根据12306官网显示，2月4日，合肥至郑州、武汉、长沙、成都、重庆、哈尔滨、沈阳等多个热门方向的车票全部售罄，至广州、深圳等地的高铁票也全部显示无票。
抢票软件作者揭秘12306:未起售就显示出票数,一年一度的春运大幕拉开，抢票回家成了很多人的心病。或者明明显示有票，提交却出票失败 这是最近几天出现的一个高频问题。现在11点50分，去查票应该会显示成这样： 但是见鬼的是，有时候明明没起售，你会发现写着有票了。
同一天内，不同车站火车票的开售时间不同，其中北京西站起售时间为早上8点，北京站起售时间为上午10点，北京南站起售时间为中午12点30分。
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