未来，A.I.将如何发展？是——
交互多模态：交互方式从图形交互、触摸交互向基于视觉呈现的语音交互发展；
软硬一体：单纯软硬件模式向软硬一体的云+端模式变化；
去中心化：商业生态向去中心化发展，生态物种更多样化。
这是10月24日，2018届科大讯飞全球1024开发者节上，科大讯飞轮值总裁胡郁提到的A.I.发展趋势。
而新趋势下，如何构建链接各方的A.I.生态，科大讯飞也有自己的答案。
科大讯飞轮值总裁胡郁
同样是在本届全球1024开发者节，胡郁向与会嘉宾介绍了科大讯飞打造的生态新品：云端语音操作系统——iFLYOS，全链路IoT开放平台——iFLYIoT。基于iFLYOS和iFLYIoT，我们将打造家居、机器人、车载、客服、医疗、营销等行业平台，科大讯飞将与开发者们一起，通过这些平台实现A.I.赋能。
以下内容基于科大讯飞轮值总裁胡郁的演讲整理，为大家展示本次发布会的亮点——
为开发者一站式赋能
让消费者体验不受限
在近两年里，讯飞开放平台的用户已经达到了86万，而他们所开发的产品数量也在不断上升，现在已经有53万行业应用。
从终端数来看，我们现在已经累计服务超过21亿的终端设备，较去年的数量增长达到了40%。我们致力于用技术连接设备，赋能开发者。
今天我们带来iFLYOS。它是软硬一体化的智能硬件整合解决方案。我们以iFLYOS云端语音操作系统为基础，提供声学等前置能力以及内容、技能、智能家居控制等服务。iFLYOS中有嵌入式软件、芯片、云端服务、一体化的整体解决方案、软硬一体的开发套件如MORFEI等。
iFLYOS可以让开发者更好地开发出智能硬件和智能应用。对开发者来说，iFLYOS是一站式的解决方案，是一个开放的技能平台，是一个知晓每位消费者的人工智能系统。对消费者来说，iFLYOS把众多服务商的人工智能系统带到消费者面前，带来体验一致的跨场景智能服务，比如平时喜欢看的节目在客厅的智能电话中收藏后，卧室的带屏设备也可以同步。现在我们已经接入超过40余家的硬件产品。
一周 完成智能产品的软件开发
iFLYOS里面我们有两项新的特性，一是云端有前置拦截器和后置拦截器，通过前置拦截器，在云端直接获取了讯飞识别出来的文字之后，开发者可以将识别文本直接传送到自己的服务器或者云端。同时开发者可以自由选择任何一个语义引擎，打造出一套完全个性化的交互方式。通过后置拦截器，开发者可以拦截下需要说明指引的语义，来为用户提供不影响整体交互流畅度和逻辑的指引。
二是在设备端，iFLYOS提供各类软硬件模组，可以让你在一周之内，用iFLYOS完成产品的软件开发。接着在你处理好硬件部分后，智能硬件产品即可快速上线并投入量产。
100+技能，2000w+音乐
为你所用
iFLYOS已经有超过100多项的技能，在效率工具、生活服务、影音阅读、健康健身、母婴儿童、智能家居、生活服务、教育百科、游戏娱乐、商业金融、开放问答等分类下有丰富的A.I.能力。
此外，在内容服务方面，iFLYOS接入了大量内容信源。比如咪咕音乐超过2000万首正版中文音乐。大家如果需要的话，可以直接通过我们iFLYOS来得到这些音乐并放入智能硬件当中去。
3小时，你可以开发互联万物的demo
开发的智能硬件如何连接在一起？我们给大家提供一个平台：iFLYIoT。它面向企业可以对接第三方的IoT云，通过连接数据和A.I.决策，构造围绕用户的闭环交互体验，基于iFLYIoT智能物联网的基础设施，每个设备之间都可以互相轻松联通。
iFLYIoT跟iFLYOS配合在一起，将发挥很大的作用。通过多种多样的接入方式：直连设备、边缘网关、第三方IoT对接，可以简单快捷地实现高并发的接入和安全可靠的平台业务拓展。它也提供在线的测试工具，原来需要三天的接入时间，现在三个小时就可以完成demo，满足大家快速便捷开发的要求。
现在做一个产品，主要考虑两个方面的要素，第一个是用户，第二个是场景。在不同的用户和场景组合中，你设计的智能产品是多样化的，有感情的。它应该有自己的名字，连接了不同的内容。而通过iFLYOS和iFLYIoT，我们可以将它们连接在一起。
6大行业平台 看A.I.赋能
iFLY家居平台
今天我们搭载了iFLYOS的MORFEI在智能家居方面将覆盖和连接各种各样的设备商、服务商、方案商，构成完整的解决方案。大家可以想象一下，在我们的客厅、厨房、卫生间，都能看到有iFLYOS的MORFEI给你提供服务的场景——你可以与客厅的电视，厨房挂着小屏幕的橱柜，卫生间的镜子进行基于视觉的语音交互，未来这样的交互将会无处不在。
iFLY机器人平台
到现在为止，我们为国内超过85%的机器人提供了语音能力的支持，这些机器人已经应用在金融、医疗、政府服务等领域并取得了良好的效果。讯飞通过机器人平台，将语音唤醒、语音识别、语义理解、语音合成等技术整合在一起，为开发者提供打包方案，让开发者可以快速打造更多新产品，并让产品持续投入到各行业赋能。
iFLY车载平台
在车载的应用环境中，我们提供多种解决方案：一种是面向B端，比如国内和国际车厂；另一种是面向C端，我们有小飞鱼硬件产品。现在我们整个一套开放性的智能车载系统即将向所有开发者进行开放，整合了大数据、云计算、机器视觉、智能语音等方面的各种能力，开发者可以快速开发面向汽车的A.I.能力，并提供给车载设备和汽车厂商，快速实现赋能。
iFLY客服平台
智能客服经过多年的发展，如今我们覆盖的行业更多，从运营商拓展到餐饮、物流……覆盖的场景更丰富，从10086、10010等热线拓展到外呼回访、订餐、下单……如我们和海底捞合作的电话客服平台，上线一个月接听了757万的来电，服务超过193万的客户，节省了10万小时的人工服务时间，而且客户对服务效果非常满意。
即将开放的A.I.电话机器人平台，将有三个特点：
通用平台，快速对接：电话机器人中间件已经完成了和主流平台的对接，如华为、Avaya、Genesys、FreeSwitch等主流平台。无需使用代码集成语音接口，即可完成平台对接工作。支持呼入和呼出机器人。
专属引擎，流畅自然：针对电话应用，优化了语音识别、语音合成等效果，保证电话信道的正确率达到90%以上，合成更接近客服发音，自然度达到4.5分。
高效开发，急速上线：话术编辑支持可视化操作，实现话术实时调整，上线周期缩小到分钟级。基于开放平台合作伙伴，目前已经形成了满意度回访、企业产品咨询等众多话术。
iFLY医疗平台
在医疗方面，A.I.为医疗提供了新模式：
A.I.+居民：居民在家中通过A.I.健康数据采集设备完成体征数据的采集并实时汇聚到云端，A.I.干预与家庭医生干预相结合，共同形成良好的居民慢病管理流程。
A.I.+基层：以家庭医生助手为切入，为基层医疗卫生机构提供智能语音随访、全科辅助诊疗和智能慢病管理服务。
A.I.+医院：通过语音电子病历为医生减负增效，不断打造智慧医院标杆。
A.I.+区域：建立区域级人工智能辅助诊疗中心，为区域各级医院提供7*24小时的CT影像在线辅诊及质检，在安徽省我们已经接入53家县级医院，目标是在未来为安徽省乃至全国的医院服务。
我们现在已经连接了100多家的核心三甲医院，为他们提供人工智能服务。我们希望将开发者与这些医疗领域的组织与个人连接起来，并把讯飞成熟的能力整合出来开放给开发者。目前讯飞的人工智能辅助诊疗平台已经具备了语音、图像、眼底、西医全科辅助、慢病管理等各方面的能力。开发者可以在平台上开发新的能力，并提供给药企、医疗机构。
iFLY营销平台
在讯飞AI营销云，我们连接企业和开发者，一方面，让企业在开发者的APP和智能硬件上投放广告，把开发者拥有的流量和客户转变为另一端大企业所需要的营销阵地。并且让APP和硬件的开发者能拥有可观的商业变现模式，我们希望在这些方面的CPM、CPC和CPA能够达到业界较高水平。
未来的智能硬件，以to C卖硬件盈利是一种已有的商业模式。那么有没有更好的模式？我认为这种模式要通过iFLYOS的语音交互来实现。即存在着一种更好的，收益更高的，被称为语音信息流精准化广告的可能性，因为它是智能的、主动的。这方面我们没有放弃探索，一直在积极努力。
我们看到了从技术、服务内容各个行业的链条现在都已经打通，iFLYOS将提供给大家所有的这些可能性，我们一定要建立一个去中心化的混合正交的商业生态，跟所有的开发者在一起，取得更大程度上的交集。
3年或5年后，我们看到的商业模式，一定会按一种不以个人意志、不以任何一个公司意志为转移的方式发展下去。未来每个人都要选择好我想往什么地方去，我想跟谁合作，我跟他合作快不快乐，我跟他合作能不能获得更好的收益，正是基于在这些选择上，我们凝聚在一起，我们才能把事情做成。
《平“语”近人——习近平总书记用典》第十一集：咬定青山不放松
