为积极响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会关于开展2026年“金融教育宣传周”活动的统一部署,近日,友邦人寿保险有限公司天津分公司(以下简称“友邦天津”)全面启动以“清朗金融网络,守护安心消费”为主题的金融教育宣传周活动。本次活动紧扣“为民办实事”核心宗旨,聚焦数字化时代下的金融风险防范与消费者权益保护,通过线上线下联动、“五进入”深入基层等多元化举措,切实提升社会公众金融素养,助力构建规范、健康、和谐的金融市场环境。
高位推动,压实主体责任,筑牢消保“防火墙”
据悉,针对本次金融教育宣传周活动,友邦天津分公司印发专项红头实施方案并成立工作组,由总经理牵头,统一统筹部署宣传任务。通过构建“高管领衔、全员联动”的工作机制,友邦天津分公司将消费者权益保护要求深度嵌入业务全流程。在销售环节,友邦天津分公司重点落实产品适当性管理原则,通过强化客户风险测评与产品适配审核,从源头规范营销行为,防范误导销售风险,切实履行金融机构主体责任。
聚焦重点,深化“五进入”,打通服务“最后一公里”
此次活动期间,友邦天津分公司将组建多支“瑰宝公益团队”,深入社区、校园、企业、商圈及农村,开展形式多样的线下宣传教育活动,将金融知识送到群众身边。
针对老年群体,友邦天津延续既往在适老化服务方面的优秀实践,通过“以案说险”、互动问答等形式,重点讲解防范“养老理财诈骗”、识别非法中介陷阱、反保险欺诈等知识。志愿者们手把手教老年人使用智能手机进行正规金融操作,帮助跨越“数字鸿沟”,守护好老年人的“钱袋子”。
针对青少年及“两司两员”等新市民群体,友邦天津分公司将结合过往关爱女童、青少年财商启蒙、“两司两员”群体关爱等公益项目经验。一方面,向青少年普及基础金融常识和理性消费观念,引导其树立正确的金钱观;另一方面,为新市民提供个人信息保护、防范电信网络诈骗等实用指南,提示其在求职、租房、信贷等环节注意风险,增强自我保护能力。
科技赋能,创新宣传形式,打造清朗网络空间
围绕“清朗金融网络,守护安心消费”主题,友邦人寿充分利用数字化、智能化手段,拓展线上宣传阵地。公司在友邦人寿官方网站、视频号、APP等平台同步推出系列原创内容,包括“以案说险”专题长图及科普视频,直观揭示金融活动中的风险点,普及多元纠纷化解渠道,引导消费者依法理性维护自身权益。
友邦天津分公司相关负责人表示:“金融教育是一项长期性、系统性的民生工程。友邦天津分公司将以此次金融教育宣传周为契机,持续深化‘为民办实事’实践活动,常态化开展金融知识普及工作,不断提升服务质效,切实保护金融消费者合法权益,为天津地区金融环境的稳定健康发展贡献友邦力量。”
下一步,友邦天津将继续跟进活动成效,收集反馈,优化服务,确保金融教育宣传工作走深走实,真正让人民群众在金融消费中感到安心、放心、舒心。(来源:友邦人寿保险有限公司天津分公司)
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