在“3·15”国际消费者权益日，天津市各烟草专卖局开展了形式多样的普法系列活动，积极营造共同参与、协同共治保护消费者合法权益的浓厚氛围。

北辰区烟草专卖局积极参与北辰区消费者协会统一组织的法治宣传服务活动，面向群众普及相关涉烟法律条款，通过真假卷烟实物对比，细致讲解鉴别要点与辨假技巧，现场告知打假举报途径、质量投诉流程。围绕活动重点印制内容详实、通俗易懂的宣传资料，在办公场所及活动现场集中展示发放。

东丽区烟草专卖局在天开东丽园集中宣传点，工作人员设立咨询台、发放宣传资料，现场讲授真假烟鉴别技巧，普及烟草专卖法律法规、消费维权途径及投诉举报方式等内容，通过面对面讲解、互动答疑，切实提升群众依法维权意识和识假辨假能力。执法人员在对零售户开展日常检查的同时，发放普法宣传材料，讲解规范经营要求及相关法律后果，引导零售户守法经营、诚信服务，从源头上维护消费者合法权益。

市区第三烟草专卖局联合红桥区市场监管局、区消费者协会等部门在红星美凯龙开展普法宣传，通过“宣讲+演示+咨询+互动”四位一体模式，让普法从“纸上”走到“群众身边”，工作人员用群众听得懂、记得住的生动语言，重点解读《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国烟草专卖法》《电子烟管理办法》等法律法规，结合网络购物纠纷、虚假宣传、消费陷阱等典型案例，详细介绍12313、12315投诉举报流程，引导群众理性消费、依法维权。

真假烟鉴别区成为现场最吸睛环节。工作人员拿出真假卷烟实物对比，从包装印刷、防伪标识等方面，手把手教学、面对面讲解，直观演示假冒伪劣卷烟的辨别技巧，详细讲解假烟对健康、市场秩序的危害，不少群众现场拿出卷烟对照学习、主动提问，在沉浸式体验中练就识假、辨假、防假的“火眼金睛”。同时，该局组建普法宣传队伍，深入社区、商圈、零售终端、商铺，开展上门普法、现场答疑，发放知识答卷，引导经营者守底线、讲诚信，向群众普及烟草专卖法律法规和消费维权知识，共同维护良好市场秩序。