“原本心里七上八下的，怕档案会出错，怕养老金不能按时领。”说起临近退休时的心情，中国石化胜利油田矿区物业服务中心职工杨凌记忆犹新。但不久前，作为8000多名临退职工的代表，她在山东省社保中心相关会议上讲述心路历程时，心情已变为“兴奋、激动”，“是‘服务专区’让我们在家门口就把烦心事办妥了！”

杨凌口中的“专区”，是山东省为贯彻落实国家关于“高效办成一件事”部署要求，经人社部批复同意，在全省率先探索实施的“社企联合服务专区”新模式。这一创新是山东省优化营商环境、提升服务企业效能的重要举措，其核心是通过“企业初审+省中心复核”的联动机制，将社保服务延伸至企业一线，为助力养老保险全国统筹夯实基层服务基础。

据了解，山东省419家养老保险直管企业大多驻地不在济南，以往办理退休审批需专人携带档案往返奔波。为从根本上解决企业负担重、职工办事难等问题，省社保中心选择在退休人员多、管理规范的胜利油田开展试点，于2025年3月建成全国首家“社企联合服务专区”。

从“跑省城”到“家门口”，服务创新落地见实效。

“选择胜利油田率先试点，是基于其扎实的管理基础和高质量的初审能力。”山东省社保中心企业养老保险服务处处长张桂荣表示。近年来，胜利油田退休档案内部审核通过率持续保持在99%以上，为推行“企业初审数字化传输、省中心复审随机抽查”的新型服务机制打下了坚实基础。

专区成立后，胜利油田迅速组建专业审档团队，建立“会审机制”攻坚疑难档案，确保审核精准规范。试点运行一年来，专区已高质量完成3600余份档案初审，通过率100%，相关职工退休次月即可领取预发养老金，完成试点任务并通过了省社保中心的验收。

从“退休审批”到“多元拓展”，模式创新展现延展性。

专区的意义不仅在于退休审批效率提升，更体现在其服务模式的可持续、可拓展性。胜利油田将退休审核与原职工服务体系整合，打造“一站式”服务，综合效率提升60%，职工满意度达98.5%。目前，该模式已成功拓展至“职教幼教退休教师待遇申报”等跨部门服务场景，展现出平台化服务的广泛适用性。

从“试点”到“样本”，为全国统筹提供山东经验。

杨凌和工友们“踏实”的退休体验，是山东“社企联合服务”模式成效的最直观体现。该模式通过标准化、规范化的流程，推动社保服务在基层精准落地，为助力养老保险全国统筹提供了可复制、可推广的实践样本。

省社保中心已着手总结“胜利经验”，计划稳步扩大专区覆盖范围和业务范围。这项始于胜利、惠及职工的创新实践，正逐步走向更多企业、更广领域，不仅助力山东社保服务提质增效，也正为国家养老保险制度改革贡献基层智慧与实践力量。（来源：胜利油田）