为全面深入践行金融工作的政治性、人民性，主动适应金融消费者权益保护新形势、新要求以及不同金融消费者群体个性化、多元化需求，积极履行消费者权益保护主体责任。近期，工行西宁大通支行前往大通县职业技术学校，开展以“普及金融知识，传播金融正能量”为主题的消保知识进校园宣教活动。

在宣教活动现场，该行工作人员针对当前在校学生容易被电信网络诈骗，被诱骗参与洗钱、电信网络诈骗和非法集资活动，以及因陷入涉黄、涉赌陷阱，而引发的非正常金融消费等问题，以案说法，通过讲述真实案例和情景模拟的方式，普及金融违法犯罪的作案手法、基本套路、以及防范鉴别金融违法犯罪的相关知识。提示告诫现场青少年，参与金融违法犯罪对个人生活、社会秩序以及国家金融安全造成的严重危害。

此次宣教活动覆盖大通县职业技术学校全校师生，活动反响热烈，不仅提高了该行同机构客户间的非业务互动，还增强了该行与机构客户的粘性。同时，针对现场教职工、青少年学生客户特征，通过细致引导、耐心讲解，做到优化客户端，提供暖心服务，让广大师生更进一步了解该行在防范金融违法犯罪工作中的各项措施，切实提升了广大师生的防范鉴别能力，增强了广大师生的消费者权益保护意识，展现了该行高质量的金融服务和惠民初心，体现了该行积极践行社会责任的大行担当，树立了中国工商银行良好的品牌形象。（工商银行青海省分行供稿）