建设银行乌兰察布分行积极落实总分行支持复工复产相关部署要求，综合运用线上线下两个服务渠道，以源头注水、减费让利、应延尽延等举措，精准滴灌小微企业，为小微企业加快复工复产蓄势赋能。

建设银行乌兰察布分行闻令而动，迅速部署，及时对接企业需求，了解企业困难，确保普惠金融服务“不断档”。一方面，迅速启动“家银行”工作模式，靠前服务，确保普惠金融服务“不停摆”。各营业机构积极开展线上普惠金融服务，组织线上沙龙活动宣传普惠金融产品，开展线上银企对接会议了解企业实际需求，运用“惠懂你”APP做好线上测额申贷业务指导，让金融服务“零接触式”触达小微企业。另一方面，全面摸排，对症施策，确保金融活水精准“滴灌”。快速组建金融服务团，全面梳理小微企业存量客户名单，逐户电话回访，及时掌握小微企业面临的实际困境和需求，用好用活延期还本付息、续贷、应延尽延等纾困政策，让助企政策切实惠及企业，为小微企业复工复产按下“快进键”。

2022年，建设银行乌兰察布分行发放普惠金融贷款额、支持普惠金融客户数均位列地区国有金融机构首位。本年累计办理贷款延期3.2亿元。疫情期间，累计发放小微快贷及个体工商户经营贷款5200余万元。

下一步，建设银行乌兰察布分行将进一步细化落实支持复工复产、复商复市各项措施，持续为乌兰察布地区经济社会发展注入建行力量！（胡志强 郭秀秀）