央广网北京11月9日消息（记者费权）一笔19800元的错转账，让山西的刘先生从“警惕诈骗”的谨慎人，变成了“不当得利”的败诉者。

2025年11月，刘先生线上支付账号突然收到游戏群友谷某转来的19800元。对方加微信称操作失误，希望直接转回。刘先生担心资金来路不明，提出到其所在地太原公安部门当面退还，或由派出所出具证明后再退。谷某未赴约，转而在河南邓州起诉。法院以短信、电话通知开庭，刘先生因短信被屏蔽、方言沟通不畅未到庭，被缺席判决返还不当得利款及利息，账户随后被冻结。再审申请亦被驳回。

北京市京师律师事务所高级权益合伙人徐华洁律师介绍，根据《中华人民共和国民法典》第一百二十二条、第九百八十五条规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。

因此，不当得利指没有合法根据取得利益、致使他人受损，受损失人有权请求返还。刘先生的问题在于，给返还附加了条件——要求派出所出具“资金合法无风险”的纸质证明。公安机关通常只就报警事实出具接报回执或出警证明，不会对资金合法性作担保。“刘先生以‘怀疑涉诈’为由不实际返还，在法律上就可能被认定为拖延履行。他的警惕有现实合理性，但警惕不能替代返还义务，更不能自行设定对方无法完成的证明门槛。”

收到莫名转账，应该怎么做？徐华洁表示：

第一，不动款，切勿直接退回，第一时间先固定转账记录和沟通等证据，规避不当得利甚至涉嫌刑事的法律风险；

第二，通过支付平台客服报备异常，或直接报警说明情况，由警方核实并见证退还；

第三，若对方着急，可在警方见证下原路退回，或通过银行、公证机构提存，而不是私下转给陌生第三方；

第四，一旦收到法院通知，无论短信、电话还是传票，应当主动核实、积极应诉，缺席只会丧失抗辩的诉讼权利，甚至败诉带来不当的名誉和信用风险。

徐华洁认为，法院判决在实务上并无明显问题：钱确实到了刘先生账上，无合法根据，谷某是受损失人，判令返还不当得利款及利息于法有据。程序上，法院以短信、电话通知送达，再审审查认定合法；但刘先生反映短信被屏蔽、法官方言重难以沟通，这也提醒当事人，诉讼通知不能只依赖手机自动识别，收到陌生短信应主动查询核实，必要时联系法院和承办法官进行确认案件信息。缺席判决的后果由当事人承担，这是民事诉讼的基本规则。

徐华洁提醒，警惕洗钱罪、诈骗罪等刑事风险是正确的，但应报警后由警方处置或提存，而不宜长期占有款项、给对方设置无法完成的证明条件。根据《中华人民共和国民法典》第九百八十七条规定，得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。因此，收到错转款，最稳妥的一句话是：钱我不动，双方在警察见证下原路退回；若对方起诉，我一定到庭说明情况。既守住自身安全底线，也不让返还义务悬空。