近日，平安人寿延边中心支公司收到了客户吴倩（化名）赠送的一面锦旗，以表彰其保险代理人王东杰的无私奉献与深情关怀。

原来，吴倩从事药品经销，目睹医院众多病患后，深感健康与人生的不确定性，因此她选择了平安人寿延边中心支公司的保险服务，为家庭筑起了一道坚实的保障。

疫情期间，尽管见面不便，王东杰依然通过手机连线，细致地为吴倩一家检视保单。基于对王东杰的信任，吴倩果断为一家三口增加了多份保单，孩子重疾保额从10万元提升到45万元，同时还增加了百万医疗，住院费用等附加险。天有不测风云，有一段时间孩子上课时没精神，经常感觉疲惫，后来去医院检查，才发现得了系统性红斑狼疮。王东杰得知后，第一时间探视并为吴倩申请理赔。得益于之前的周全保障，45万元的理赔款很快到账，在后续的治疗中，百万医疗险及住院费用等多次赔付，更为吴倩的家庭提供了充足的资金支持。

在孩子得病之初，因吴倩爱人要经营生意，无力照顾孩子，只有吴倩一人在医院陪护。王东杰多次到医院去探视，送去水果和鲜花表示慰问，在不方便到医院的时候，还帮助吴倩订餐，给吴倩送去无微不至的关爱，令吴倩深受感动。

在王东杰的推荐下，吴倩还购买了平安房屋保险。有一天，在吴倩一家人准备出门用餐之际，供暖水管突然爆裂，所幸发现及时没有造成更大的损失，但地板全部浸泡了。没多久，平安财险的1万元理赔款顺利到账。吴倩用理赔款更换了受损的地板，并拍照发给王东杰，向她表示衷心地感谢。

吴倩的弟弟也是自己做生意，一天工人发生意外遭受重大伤害，由于之前没有给工人购买保险，弟弟承受了较大的经济损失。此次事件后，吴倩介绍弟弟通过王东杰为几十名工人购买了团体保险。

在平安人寿延边中心支公司，一个个像王东杰这样的保险代理人，日复一日年复一年地为客户着想，把客户当成家人、亲人，给予无微不至的关爱，全心全意为客户服务，用自己的专业和热情守护着每一个家庭的美好与幸福。（平安人寿延边中心支公司供稿）