5月25日，三亚市营商环境建设局举行“政务服务直通车”发车仪式，标志着三亚市首创“流动”政务服务工作正式启动。

发车仪式现场（央广网发 三亚市营商环境建设局供图）

据了解，“政务服务直通车”是集行政审批、公共服务、政策解读等于一体的多功能服务车，通过创新举措打造下沉式、零距离服务平台，拓展就近办、快速办等服务并向基层延伸，持续打造便利化营商环境。

“政务服务直通车”来到赤草村（央广网发 三亚市营商环境建设局供图）

经三亚市营商环境建设局工作人员了解，崖州区北岭村和赤草村的留守老人小孩较多，目前急需办理老人优待证、公交卡和社保卡升级换代等业务，但由于北岭村和赤草村地理位置偏僻，距离市区中心较远，老人小孩外出非常不便。发车仪式结束后，“政务服务直通车”直接开往崖州区北岭村和赤草村，三亚市营商环境建设局联合市卫健委、市交投集团、三亚农商行等部门，为当地村民办理老人优待证、公交卡和社保卡等业务。

工作人员上门为老人办理社保卡业务（央广网发 三亚市营商环境建设局供图）

“目前社保卡更新需要扫脸验证，我母亲今年87岁了，这么大年纪坐车外出办理也不方便，这两天我还在纠结社保卡更新这个事怎么办，今天上午听到村委会的人说，市里专门派车下来帮助老人更新社保卡，还能上门服务，这样的服务很温暖、很及时，我非常满意。”赤草村委会赤草二小组村民蒲其华笑着说。

三亚市营商环境建设局相关负责人表示，接下来将进一步立足企业、群众需求，将“最多跑一次”改革和政务服务流动办有机融合，让群众“少跑腿”、政府“多跑路”，推动“人找服务”向“服务找人”转变，通过近距离听民声、解民忧，让政务服务更接地气、服务流程更加便利。根据企业、群众实际需求继续丰富“流动”办理的事项及范围，将“政务服务直通车”开进企业、进园区、进项目、进村头巷尾，实现需求全覆盖。