受台风“海葵”环流影响，近日，福州市持续性强降雨突破历史极值，导致部分区域受灾严重。暴雨过后，不少车辆遭受水淹，灾后理赔受社会广泛关注。

人保财险福州市分公司第一时间启动大灾应急预案，抽调人员组成党员突击队，全力投入到救援协赔、车辆调度、回访安抚和后勤保障工作，灾后理赔再提速。

人保财险福州市分公司投入救援服务车辆共158台（人保财险福州市分公司供图）

9月7日以来，该公司理赔条线全员开足马力提高理赔速度，帮助广大客户尽快恢复生产生活。

外地兄弟公司派员长途奔赴福州协助救援定损，至9月8日，支援队共29人集结到位并迅速投入到定损现场。9月9日，人保财险福建省公司增援投放、调配本地资源的施救车辆共158台。

理赔现场（人保财险福州市分公司供图）

该公司遵循“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”原则，第一时间开通绿色理赔服务通道，启动理赔快速响应机制，简化理赔手续，急客户之所急。理赔人员主动协调联系受灾小区物业、联系4S店售后提供清障处理、信息共享等互助服务，同时划定负责区域，制定大灾理赔攻坚任务清单，排出时间表，细化举措、落实责任，快速开展查勘救援和保险理赔。

工作人员为客户答疑解惑（人保财险福州市分公司供图）

下一步，人保财险福州市分公司还将继续加快服务提速升级，从优从速全面推进灾后理赔高效有序开展，以实际行动践行“人民保险服务人民”的职责使命，为美好家园建设保驾护航。