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【央广独家】95期网曝GUCCI"虐待员工"

2011-09-15 07:42 来源：中国广播网打印本页关闭

事件——自称曾在深圳ＧＵＣＣＩ（古驰）旗舰店工作过的员工近日在网络上发表了一封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》，控诉古驰公司１００多项行为规定中限制员工：喝水要申请，上厕所要报告，孕妇一站就是十几个小时等，甚至怀孕７个月员工仍要上夜班，最终致使孕妇流产。

　　网贴在网友中引起强烈反响。不少网民质疑，古驰作为国际知名品牌涉嫌虐待员工行为不仅与其“江湖地位”不符，更违反了相关劳动法律法规。真相到底如何？

　GUCCI内地门店涉嫌虐待员工 员工生理需求被规定

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　　爆料员工说：GUCCI公司对员工在门店上班时的行为规定有100多项，很多规定严格限制员工的生理需求。比如，深圳GUCCI旗舰店规定，店员的两次小过失，累积成一个口头警告，一年累计四个口头警告，就会被解雇。爆料员工说：上班期间，喝水必须要向上级申请，上洗手间也必须得到许可，上洗手间的时间被严格限制在5分钟内。【详细】

　　劳动强度大致使怀孕女员工流产

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　　5名爆料员工中，其中有一名化名为阿丽的女士说：在GUCCI工作时，自己还怀有身孕。但是，公司却要求自己正常上班，每天要站立十几个小时。阿丽说：自己曾多次向公司主管提出申请带一些水果、零食等，在更衣室休息时补充营养。但是，所有的请求，都遭到了GUCCI公司的严厉拒绝。【详细】

　　售货员工兼保安丢失物品“连带”赔

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　　在调查中，GUCCI深圳万象城门店的员工，就透露说:除了要忍受超强负荷的工作，他们每天还必须在完成销售任务的同时，还负责门店的安保工作。店里一旦出现商品丢失现象，是需要全体员工连带赔偿的。也就是说，不管丢东西的这天，你有没有上班，是不是丢东西的主要责任人，只要你是GUCCI门店的签约员工，都要根据丢失货物的原价，分摊赔偿费用。【详细】

“这只是公司内部事情”

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事实上，古驰公司在媒体曝光后发表“外交辞令”的背后，却向员工下达了“封口令”，给每位店员发放了关于“敏感问题”的标准应对答案，并要求对疑似暗访记者的顾客要特别注意，并完整记录其对话过程，向公司进行报告。

　　记者拿到的一份员工上交给古驰公司的谈话报告就显示，当有一位顾客向店员问如果丢了东西是否你们自己赔偿时，该员工则按古驰的标准答案回复：“不好意思，这是公司内部的事情。”

GUCCI发布内部“秘笈”防媒体

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　　据GUCCI中国公司的内部人士透露：“血汗工厂”事件被媒体曝光后， GUCCI中国公司营运部一名叫“AlisaHong”的高层，给全国多家GUCCI门店下发了一封邮件，名为：“（重视！）媒体顾客暗访回答技巧”，并要求各大店铺负责人“在早会上对员工宣讲”。这封邮件为员工如何回答媒体顾客的问题，提供了一些简单的标准答案。

　　当员工被询问个人薪资、福利或其他“敏感性”问题时，GUCCI公司要求员工：请礼貌且友善的告知对方，“不好意思，这属于公司内部信息，我们不便回答，请理解”。【详细】

组织维权此路不通，司法救济也不容易

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撇开地方政府对这类官司天然反感和劳动法规的缺陷——有专家总结了现行劳动法的十大缺陷，譬如赋予地方过大的权力、没有对集体合同制度给予足够的重视、劳动争议处理环节过多、涉外劳动关系存在法律适用空白等等——不说，即使有法可依，依法的成本也极其沉重，让维权者望而却步。这也就是GUCCI离职员工宁愿选择在网络曝光而不愿诉之法律的重要原因，这官司打不起。

古驰涉嫌钻劳动法空子员工可捍卫权益

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　　北京义联劳动法援助与研究中心主任黄乐平指出，如果员工反映情况属实，故意将员工清点货物的时间排除在工作时间之外，实际上是钻了劳动法的空子，为减少支付加班费，这样的手段显得很不厚道。黄乐平认为，打卡记录不能成为唯一的加班凭证，可以通过公司的管理流程和业务制度等予以佐证。【详细】

　　“血汗工厂”反人类企业管理须系统整顿

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　　中国之声特约观察员张政法表示：现有的社会的利益分配机制，企业的文化把劳动仅仅作为让人们获取生存资源的手段，把劳动者就当成了创造企业利润的这种工具。那么结果劳动的意义就被金钱绑架了，劳动者就成为被剥夺精神需求的劳动工具。于是劳动奴役了人，人生也就被劳动异化了。

我们劳动获得的只是基本的温饱所需，出卖的不仅仅是体力，其实还有我们生存的意义和价值。这与社会发展的潮流相违背，甚至带有反人类的色彩，因此对于类似的事件不能一事一议，而应该提到应有的高度，对整个社会文化进行反思，并对企业的管理进行系统的整顿，让劳动者有尊严的劳动，劳动的有价值。【详细】

GUCCI回应“血汗工厂”指责：已展开调查

上午不到10点，记者就来到GUCCI深圳旗舰店。据了解，GUCCI正常开业的时间是10点30分。10点30分店面开业后，记者进店表达了采访的需求，店面负责人表示，深圳旗舰店属于销售区域，如果记者要采访，他会主动帮助记者联系在上海的公司总部，他们上班工作期间不方便接受记者采访。负责人表示这几天来店里采访的媒体比较多，但这并不是特别影响员工照常工作。

昨天晚上记者试图联系GUCCI中国公司公关的经理。在记者连续拨打1个半小时的电话后，这位黄经理的电话终于接通了。他告诉记者，目前公司内部正在做最后的讨论，很快就会有一个说明，在这之前他不方便对外做任何发言。他表示，一有最后的结论，他们将主动与记者联系。他也表示，公司目前已经展开一项直接调查。【详细】

责编：赵净