新华网北京2月1日电 近日，一段"白衣女孩怒斥号贩子：300元号炒到4500元"的视频在网上传得沸沸扬扬，引起了社会各界的广泛关注。

　　 事发后，1月27日，北京市卫计委率先做出回应：对号贩子倒号行为将采取"零"容忍态度。28日，北京警方开展抓捕票贩子行动。29日，医护到家APP平台承诺为白衣女孩母亲终身免费挂号。

　　 一石激起千层浪，"号贩子"遭遇全社会集体声讨，占据各大媒体头条。

　　 然而，这真的解决问题吗？正如白岩松所问，抓完票贩子，"然后呢"？新兴的移动医疗平台医护到家能为女孩提供实质性帮助也不错，医护到家并未透露其平台的挂号资源数量，可是中国挂不上号看不上病的人千千万，其他人怎么办，不会使用移动互联网的老年人怎么办？尽管各社会各界都在采取措施，但都是治标不治本，问题的关键原因还是在于我国的医疗资源过于集中，供需不匹配。

　　 一直以来，社会对于公共服务领域供给侧改革呼声最为强烈，医疗、教育、交通等公共服务在供给总量和供给分布上所存在的问题也由来已久。

　　 老百姓不辞万里去协和、同仁等全国一流医院看病，更多的人也实属无奈，归根到底还是因为基层医院医生水平、医疗设施无法满足需求。因为在我国，先进的医疗器械和优质的医护资源也都集中在三甲医院。要想找个好医生，不耽误病情，只能往大医院跑，因为"治好病"才是病人的根本需求。我们应该通过供给端不断地改革、完善，让基层医院、家门口卫生所也能有好医生，好的医疗条件，那老百姓也就不用千里迢迢跑到北京、上海、广州等这些资源集中的大城市就医了。

　　 解决问题的关键就在于，一方面，需要政府加大分级诊疗力度，构建起一个有效合理的医疗卫生服务体系，同时建立起配套的社保制度予以支撑。当然，增加基层优质医疗资源供给的同时，对患者需求加以疏导。如果全国各地、各级卫生机构水平相对均衡，人们自然不会都涌向大医院，这样也能真正缓解号贩子屡禁不止的乱象。

　　 另一方面，则可尝试打破诸多限制，积极地借助互联网，乘着"互联网＋"医疗的东风，撼动坚固的传统医疗体制。因为对于传统医疗行业来说，"互联网＋"之路已然是势在必行。首先，推动现有医疗模式从"治疗为主"向"预防为主"转变。其次，放大稀缺的优质医生资源，充分利用其用碎片化时间提供灵活的在线咨询；最后，通过APP把医生和病人预约时间连接起来，极大减少患者在医院排队等候和停留的时间。