网站自动续费也是一种侵权
2016-07-28 09:41:00 来源：中国网
用户在某视频网站1分钱享受7天高级会员服务，7天之后，视频网站竟会自动续费，甚至长时间不告知消费者。
在移动互联网日益普及的当下，越来越多的年轻人更喜欢通过视频网站收看电视剧和综艺节目。视频网站通过开展1分钱买7天会员的体验活动，满足了一些用户花最少的钱体验到更好服务的需求，算是抢占市场的合理营销行为。但是，网站在用户不知情的情况下，擅自自动续费、将用户发展为长期付费会员就说不过去了。我国新消法明确规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，也有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务。换句话说，视频网站的自动续费陷阱，不仅侵犯了消费者的知情权，还侵犯了消费者的自主选择权。
对于这一事件，市场监管部门应主动介入，依靠行政和法律手段纠正视频网站的侵权错误。而视频网站要想谋求长远发展、强化用户黏度，必须尊重和保障用户的合法权益，为用户办理续费、退订等业务提供便利。
编辑：王蕊
关键词：视频网站;用户;综艺节目;付费会员;收看电视剧
看电影不买票，只需1分钱，就可在视频网站享受7天高级会员服务。对于许多消费者反映在参加活动时，根本没有注意到自动续费的提示时，这位值班经理也承认，提示确实不够醒目。
2016-07-26 20:32:00
看电影不买票，只需1分钱，就可在视频网站享受7天高级会员服务。对于许多消费者反映在参加活动时，根本没有注意到自动续费的提示时，这位值班经理也承认，提示确实不够醒目。
2016-07-26 20:31:00
看电影不买票，只需1分钱，就可在视频网站享受7天高级会员服务。对于许多消费者反映在参加活动时，根本没有注意到自动续费的提示时，这位值班经理也承认，提示确实不够醒目。
2016-07-26 17:41:00
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