携程称已下线16家资质到期供应商产品
2016-01-14 08:39:00 来源:环球网
1月13日晚间消息,携程旅行网向所有机票供应商发布通告:陕西丝路商旅等16家合作票台,因中国航协销售代理资质认可证书到期,没有及时更换新证,所有产品被暂时下线。
据了解,中国航协颁发的销售代理资质认可证书有效期一般为3年,到期前需主动更换新证。此前常有供应商对更换新证不重视,导致旧证到期时,新证还未办出,从而“无证经营”。
携程表示,已于近期展开内部排查,16家供应商因资质认可证书到期时未及时更换新证,所有产品被暂时下线。待收到有效的更新材料并经审核通过后,才会再行开通其产品。
据携程方面透露,未来几天,还将对供应商资质有效期问题展开新一轮排查。所有供应商在资质认可证书到期之前,必须及时更换新证。如超过有效期,供应商仍未更换好新的资质认可证书,一律将其产品暂时下线。(余一)
编辑:王蕊
关键词:供应商;资质;下线;携程旅行网;产品
因为急于回国,傅先生只得让同事通过其它途径买了机票,但同时,他被日航工作人员拦住,要求他协助调查用他人积分兑换机票一事。日航方面表示,这两天也接到了不少相同情况的投诉,正在与携程及日本公司沟通。
2016-01-12 08:00:00
携程昨给每经记者回复称,将对涉事旅客进行赔偿,进一步加强对供应商的监管 对于李淼表述收到出票信息但机票最终无效一事,携程给出了这样的说法:由于供应商人工操作失误,导致旅客无法登机。
2016-01-12 07:47:00
截至昨天上午,傅先生仍未就机票问题与携程网达成一致。傅先生随即联系了携程客服,没想到对方竟让他告知柜台工作人员自己认识这名日本人,但傅先生并不认识此人。傅先生随后又联系了日本航空公司客服,对方称这张机票并非日航公司所出,而是通过积分兑换后由英航所出。
2016-01-12 05:59:00
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