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京沃三通战略步入2.0时代 互联网企业成线下场景赋能者

2018-07-30 15:41:00来源:央广网

  近日,京东沃尔玛在北京联合发布了线上线下融合的“三通2.0”战略,依托该战略,双方还共同启动了2018线上线下联动的大型狂欢购物节——8.8购物节。

  京东早在去年提出“无界零售”概念,这不仅仅是简单线下+线上的结合,而是把零售活动潜入到生活的各个角落。京东与沃尔玛的合作也是诞生于这样的愿景。

  据悉,本届8.8购物节于7月19日启动,持续到8月15日,双方联合各大快消品品牌在沃尔玛全国400家门店以及开设在京东平台的多个沃尔玛旗舰店推出超级实惠的优质好货,并首次通过AR和微信扫码购派发超过1200万张线上线下通用的电子优惠券。

  购物节期间,多个超级品牌日不仅会带来海量劲爆价畅销品,更有众多有爆款潜质的新品首发。其中,沃尔玛京东官方旗舰店推出的可口可乐纤维+是在中国内地市场首发。据悉,沃尔玛推出的促销商品超过一千款,促销期90天。

  京东和沃尔玛将用户、门店、库存互通的“三通战略”全面升级,实施代表线上线下融合的“三通2.0战略”,深化供应链合作,扩大全渠道零售布局,为顾客提供线上线下无缝连接的购物体验。

  京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松表示,京东2017年提出“无界零售”战略,全面赋能线下,终极目标是在“知人、知货、知场”的基础上重构零售的成本、效率、体验。与沃尔玛联合实施的“三通”战略是打通双方资源,重构人、货、场关系的重要探索。8.8购物节则是对这一战略的检验和阅兵,并为零售行业线上线下融合开辟新的道路。

  对于此次合作升级。沃尔玛中国大卖场首席采购和市场官刘晓恩认为,8.8购物节不仅是消费者的狂欢,也是零售行业各方强强联手、优势互补的创新;通过合作,从而构建可持续发展的全渠道零售生态圈,最大程度提升顾客购物体验。

  被称为中国最大的自营电商平台京东已经把自己定位为线下传统零售商的赋能者,它认为无界零售并不是一场零和游戏。京东自身多年积累的大量零售运营和服务的基础——最有活力的会员运营体系、最广泛的营销触达网络、最复杂的SKU管理系统、最高效的物流服务能力、最完整、价值链最长的零售数据等,这些资源都将向以沃尔玛为代表的无界零售合作伙伴开放。

  京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东今年初撰文指出:“在无界零售时代里,受人尊敬的企业不是导入流量、巩固自身地位的巨无霸,而是俯身为路,为无处不在的零售场景助力的赋能者。”

  京东与沃尔玛之间展开的“三通战略”已经为各自带来销售数据的迅猛增长,实现了线上、线下共赢。数据显示,2017年8月8日当天,沃尔玛官方旗舰店销售额环比2017618上涨1627%,是7月日均销售的119倍;2018618当天成为平台大快销品类排名第一的店铺。沃尔玛全球购官方旗舰店2018年上半年销量同比增长500%。

  京东和沃尔玛掌握着线上线下的渠道优势,拥有强大的大数据分析能力和世界领先的供应链管理体系。双方去年启动了用户、门店、库存互通,今年在此的基础上升级合作,推出代表线上线下融合的“三通2.0”战略。

  库存互通则是指双方后台系统打通,实现线上线下订单和结算的流转。去年8.8购物节期间沃尔玛与京东开创性地在供应链和后台技术方面进行了深度探索,实现线上线下库存信息共享,商品存量打通。

  举例来说:消费者在京东自营超市购买沃尔玛在售的相同商品,快递人员可以从距离下单顾客最近的沃尔玛门店取货,从而提高配送效率,缩短配送路径,同时提升沃尔玛的商品库存周转率。

  截至今年6月底,京东与全国29个城市180家沃尔玛门店实现部分商品的库存打通。未来,库存打通会在全国范围全面铺开,并试点推出1小时送达服务。

  门店互通是指京东和沃尔玛的店铺和商品相互入驻对方平台。在这方面,双方不仅在合作规模上增幅很大,而且尝试了很多新举措。

  在这次8.8购物节期间以奇幻马戏团为主题推出的沃尔玛全球购快闪店落地广州,消费者不仅可以畅玩京东试衣镜等AR体感互动游戏,还可以在现场体验跨境购物极速达,享受最快2小时送达快闪店现场的服务。此外,在京东上畅销的网红商品也登陆沃尔玛线下门店的货架,让更多不会网购的消费者享受线上线下融合的益处。 

  目前,全国30个城市的200家沃尔玛门店入驻京东到家平台,为顾客提供1小时送达服务。今年4月新开业的沃尔玛深圳惠选超市,以7000多种商品成为平台销售商品数量最多的商户。而在京东平台上的沃尔玛官方旗舰店粉丝数已经超过130万,是今年618当天快销品类排名第一的店铺。京东平台上的沃尔玛全球购官方旗舰店拥有10多万种商品,成为京东品类最齐全的第三方店铺,今年上半年销量同比增长500%。

  用户互通是指双方将用户引入彼此的平台。沃尔玛与京东就是通过8.8购物节这样的联合促销,实现线上线下用户相互引流。从现在开始到8月15号,消费者用微信小程序“扫玛购”完成支付,或通过京东APP、京东到家APP就有机会领取优惠券。 

  用户互通的同时,双方在支付领域也展开合作。预计今年年底前,消费者绑定在微信小程序上的沃尔玛礼品卡也可以同步到京东账户上,同时,顾客线下购买的沃尔玛礼品卡实体卡也可以绑定到京东账户上,从而实现购物卡线上线下多场景信息同步和多渠道支付。

编辑: 贾斯曼
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近日,京东和沃尔玛在北京联合发布了线上线下融合的“三通2.0”战略,依托该战略,双方还共同启动了2018线上线下联动的大型狂欢购物节——8.8购物节。