央广网西安10月9日消息(记者刘涛 通讯员黄鑫 钟翰林)国庆黄金周期间,西安西站在做好常态化疫情防控的同时,多措并举做好服务工作,确保旅客安全出行。

西安西站多措并举做好服务工作(央广网发 钟翰林 摄)

针对管内咸阳片区客运站售票量增长实际,该站严控旅客购票排队间距,推广乘车出行12306实名制购票,鼓励使用在线支付,及时提醒进站候车旅客佩戴口罩,最大限度降低疫情传播途径。动态调整进出站岗位人员设置,架设红外测温仪,配合地方防疫部门做好扫码测温工作,定人定时对进出站口、候车厅、卫生间等人员流通密集处开展防疫消杀,及时切断疫情传播链条。

西安西站确保旅客运输工作平稳有序。(央广网发 钟翰林 摄)

该站成立党团突击队,按需补强站台、候乘、电梯、检票口、安检查危区域人员力量,优化旅客乘降流线,设置引导牌,确保往返客流高峰组织有序。利用广播、公告栏、微博等载体平台及时发布晚点信息,候车厅常备轮椅、应急药品,24小时提供饮用水,工作人员加强宣传解释,安抚旅客情绪,引导做好退改签等工作,确保旅客运输工作平稳有序。

国庆期间,该站咸阳片区各客运站共发送旅客11.2万人,较去年同期增长204.7%;其中,10月1日发送旅客2.6万人,打破单日历史发送量最高纪录。