央广网上海2月23日消息(记者杨静)春运22天以来,长三角铁路发送以务工流、学生流、探亲流、旅游流为主的旅客3750.1万人,同比增运超过118.4万人。
据了解,长三角铁路节后客流保持高位态势,2月22日安全发送旅客195万人;2月23日,计划增开旅客列车344列,预计发送旅客176万人。节后,客流集中在合肥和阜阳等地区。
全国五大民工潮源头之一的阜阳站,节后客流居高不下。对此,阜阳站精细预测,合理安排售取票。与往年不同的是,通过节前充分调查客流成分、流向,分析旅客购取票方式等,今年阜阳站人工售票窗口进一步细分为务工人员专窗、学生票专窗、重点旅客专窗、军人专窗、团体票专窗和普通窗口,并根据客流大小和旅客购取方式的变化,动态调整窗口数量和窗口职能。据统计,该站网络购票的比例高达80%,为方便大多数的旅客快速取票、便捷乘车,车站将自助售取票专区由售票厅西侧转移至站前广场,并设专人值班维护。
针对返乡客流集中,合肥站面向普通旅客群体开展了更美好的体验服务。比如,志愿者服务、为母婴旅客安排专门的母婴候车区,军人优先服务,专门设立的军人候车室。从目前合肥站和合肥南站来看,整体运行秩序良好,特别是在实行精准开车后,合理安排运力,现在各方面的能力可以基本上保证旅客顺利出行。合肥、合肥南站今天预计合计发送旅客在16万人以上,前往沪宁杭方向和广深方向的旅客相对集中。根据前期客流大数据的分析,特别是务工人员全面启动。
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林馥榆