央广网北京5月12日消息（记者何微）近期，交通运输部认真贯彻落实习近平总书记的重要批示精神和中央文明委提升中国公民出境旅游文明素质部际联系会议的具体要求，召开专题会议研究部署，指导交通运输全行业各单位切实做好文明出行和文明出境旅游交通运输的服务保障和宣传引导工作，加快推进“综合交通、平安交通、智慧交通、绿色交通”等“四个交通”发展，不断提升文明服务水平，推动公民文明出行。

　　认真抓好落实部署

　　深刻认识推动公民文明出行、提升公民出境旅游文明素质对展示国家形象、国家软实力的重要意义，加强组织领导，建立健全促进公民文明出游特别是出境旅游的规范化、常态化工作机制。制定《交通运输行业（公路、水路）提升公民出境旅游文明素质工作方案》，明确指导思想、工作目标和主要举措，要求全行业提高思想认识，推进文明出境游工作取得实效。在年度行业精神文明工作要点中作出专门安排，要求各单位开展好文明交通出行专项行动，提升服务质量，倡导文明出行。下发《关于做好出境文明旅游交通运输服务工作的通知》，重点部署相关单位在客车、轮船等涉外旅游交通工具上运用移动传媒广泛开展文明出境游宣传，在车站、港口、码头等场所举办文明旅游、文明出境游宣传引导活动，并在节假日做好文明出境游运输服务和宣传活动，营造良好氛围。

　　大力开展宣传引导

　　部署交通运输行业各单位在出境旅游客车、轮船等交通运输工具上，运用移动传媒、车载电视、广播等媒介，刊播《中国公民出境旅游文明行为指南》、旅游安全须知、文明旅游公益广告等内容，并形成常态化刊播机制。在涉外旅游车站、港口、码头等交通运输场所开展文明出游宣传活动，宣传文明旅游常识和旅游法律知识。组织行业媒体加大文明出游宣传力度，提高干部职工对文明出游工作的认识，在全行业营造推动文明出游的良好舆论氛围。广泛宣传各地风俗礼仪，普及旅游知识，引导司乘人员及广大游客践行文明规范。

　　加强行业文明创建

　　把推动文明出行和文明出境游作为交通运输行业宣传思想文化工作的重要内容，结合开展“核心价值倡导行动、道德模范引领行动、文明主题创建行动、文化品牌培育行动、行业形象塑造行动”等五大行动，不断提升行业文明素质。进一步加强交通运输系统司乘人员文明礼仪培训，引导司乘人员文明驾驶、文明执法、文明查验、文明服务，提高出境工作人员的文明素养，充分发挥交通运输服务窗口工作人员的示范带动作用，切实做好文明出游和文明出境游的交通运输服务保障工作。