福建厦门整治饭店攀附星级违法行为

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福建厦门整治饭店攀附星级违法行为

2013-12-10 10:53 来源：人民网-旅游频道说两句分享到：

　　据福建省旅游局消息，近期厦门市发现有少数企业法律意识比较淡薄，个别未评定星级的饭店使用星级攀附性文字或使用星级符号、与星级符号相似的标志进行虚假宣传，一些旅行社在对外报价中还采用“准X星” 或“相当X星”的字眼进行推介，这些做法误导了游客和消费者，违反了相关法律法规，引发了各种投诉。

　　据了解，针对这一情况，厦门市旅游局加大执法力度，采取疏堵结合有力措施，将查处攀附星级违法行为常态化、制度化。一方面严格依据《旅游法》、《福建省旅游条例》、《厦门市旅游管理条例》有关规定，对相关涉嫌违规饭店及时下发警告通知书，责令整改；依据《旅游法》和《旅行社条例》有关规定，狠抓旅行社合同管理，严禁旅行社使用攀附星级的字眼对外宣传，对违规者按照规定从严处罚。另一方面靠前服务，主动向涉嫌攀星企业，尤其是一些筹建、新建酒店业者解读有关法律法规和饭店星评标准，帮助企业规范宣传行为。经过集中整治，工作取得明显成效，一些涉嫌攀星企业主动改正错误，及时撤换涉嫌违规宣传广告。下一步，厦门市旅游行政管理部门还将结合全市旅游服务质量提升工作，重点开展整顿非星级饭店攀附星级广告宣传、旅行社攀附星级招徕、商务网站和平面媒体攀附星级宣传，持续保持对攀附星级违法行为的高压打击态势。

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编辑：何微

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