人民网北京11月18日电 据北京旅游网消息，2013年第三季度，北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社服务质量的有效投诉17件，涉及17家旅行社，

　　其中，出境游投诉涉及美国、澳大利亚、日本、菲律宾等地，国内游投诉涉及香港、广东、山东、山西、银川、北京。投诉反映的主要问题为出境领队和国内导游服务不达标、降低服务标准、增加自费项目、减少旅游景点、压缩游览时间、购物退货以及行前解约退费纠纷等问题。

　　2013年第三季度北京地区旅行社服务质量投诉公告原文：

　　一、被投诉旅行社、经营许可证号

　　北京中视国际旅行社有限公司 （L-BJ-CJ00150 )

　　北京世纪明德国际旅行社有限公司 （L-BJ-CJ00209）

　　北京源丰通国际旅行社有限公司 ( L-BJ-CJ00097 )

　　海洋国际旅行社有限责任公司 （L-BJ-CJ00014 )

　　易游天下国际旅行社（北京）有限公司 （L-BJ-CJ00138 )

　　中海国际旅行社 （L-BJ-CJ00045 )

　　北京市华远国际旅游有限公司 （L-BJ-CJ00061）

　　北京首钢国际旅游有限公司 （L-BJ-CJ00222 )

　　北京安信世纪国际旅行社有限公司 （L-BJ-CJ00124 )

　　北京环球之旅国际旅游有限责任公司 （L-BJ01029）

　　中商视野国际旅行社（北京）有限责任公司 （L-BJ01087）

　　北京市彦民国都旅行社有限责任公司 （L-BJ01054）

　　北京明都腾达国际旅行社有限公司 （L-BJ00064）

　　北京京峰假日旅行社有限公司 （L-BJ01215）

　　北京盛唐国际旅行社有限公司 （L-BJ00615）

　　北京京鹏盛世国际旅行社有限公司 （L-BJ01316 )

　　北京金龙旅行社有限责任公司 （L-BJ00169）