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航班延误频乘客投诉多 有乘客欲打开逃生门发泄
2012-08-24 07:36   来源:南方日报    打印本页 关闭
    

  近期,台风不断袭击广州,这对飞机航班带来一定影响。昨日,记者接到报料称,广州飞往海口的一趟航班误机时间较长,一乘客登机时打开机上的安全逃生门发泄。同时,记者昨日还接到多名乘客投诉,反映航空公司航班延误。

  乘客欲打开逃生门发泄

  昨日广州有强雷雨,数趟飞机航班延误引起乘客不满,部分航空公司未给出令人满意的解释,引发个别乘客的极端行为。

  21日晚,因天气原因导致航路禁航,一趟22:20起飞的从广州前往海口的航班被取消。航空公司方面表示,天气原因造成的延误没有现金赔偿,随后为所有旅客安排了住宿,并安排第二天一早的补班客机前往海口。昨日清晨9点许,延误的旅客登机完毕,一位坐在紧急出口旁边的男乘客由于不满航空公司没有赔偿现金,扳动紧急出口的把手。

  安全人员上前制止时,该乘客态度强硬,机长出于旅客安全考虑,请这名男子下飞机被拒绝,航空公司方面只好报警,“当时紧急出口开出了一条缝,万幸并没有放下滑梯。”

  机场公安表示,航空公司方面称飞机设备没有损坏,该航班在10时左右正常起飞。

  航空公司??

  擅动紧急出口可能“机毁人亡”

  一位机组人员对记者表示,“无论如何,旅客都不能擅动紧急出口。空乘人员会对每一个坐在紧急出口旁的旅客进行提示,打开紧急出口的手柄距离座位有一段距离,旅客在不知情的情况下触动把手的可能性不大。”

  谈到擅开紧急出口的危害,他具体解释道:“在滑梯还没有预位的情况下,落下把手滑梯不会放下,对机身影响不大。从这次事件的情况看,旅客只开了一个缝,滑梯并没有放下,所以飞机才能在一小时内起飞。”

  出于安全考虑,机长有责任请这位旅客下机。“一旦滑梯预位,有人拉下把手,马上就会有滑梯放出,航班延误是肯定的,延误时间的长短就很难预计。现场收回滑梯的工作必须由相关机务公司的专业人士操作,这对航空公司和旅客都将造成巨大损失。”

  如果旅客在空中擅自打开安全出口,后果更加不堪设想,“客舱中的空气将很快流失,航班极有可能机毁人亡。”

责编:奇烨中国广播网我要评论

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