中国广播网首页

一键登录

中广网首页  |  快讯  |  评论  |  国内  |  国际  |  军事  |  财经  |  视频   |  图片  |  科技   |  娱乐  |  体育  |  社区   |  教育  |  女性  |  旅游  |  汽车

天天315 > 正文

进口宝马漏风冷天开车需带帽 4s店坚称质量没问题

2013-01-29 13:13  来源:中国广播网我要评论 

  【导读】新买的进口宝马5系轿车,车窗车门漏风,大冷天开车要戴帽子。《天天315》本期关注:漏风的宝马车。

  中广网北京1月29日消息 据经济之声《天天315》报道,北京的消费者王先生近日投诉称,自己新买的车四面漏风。记者试车时,王先生告诉记者,开车时不仅需要带帽子,小腿处还必须要用坐垫挡风。

  王先生:最明显的就是北京突然冷起来的那一天,我是最遭罪的,你看我车里面备了一个帽子,我后备厢还有两个垫子。孩子的腿都吹的不行,我要戴着帽子开车。

  王先生去年11月底花40多万买了一辆进口宝马5系轿车,刚开始驾驶时他觉得车内有些漏风,但是并没有在意,到了今年1月初时,北京突然降温,而且风也不小,他这才感觉车里漏风严重,再加上家人和朋友一上自己这辆车,就抱怨车门,车窗处进风,他赶紧开到4s店进行检测。

  王先生:我是11月下旬的时候在北京宝诚百旺汽车销售服务有限公司买了一辆进口宝马520i白色宝马5系车。12月中上旬的时候北京突然天很冷,开车的时候就发现车漏风,在四个车门以及天窗位置都会漏风,而且我确定我没有开窗。1月22日我们去了4s店检验,一位姓张的师傅先跟我们试车,在试车的过程中他确认说车有问题,漏风。回去4s店的时候,他们需要说要进行车间检测,看看密封条是不是有问题。在等待的时候,在没有经过我允许的情况下他们又把车开出去试一圈。当他要再开的时候被我发现了,我就制止了。

  4s店工作人员说是送车进车间检测密封条,可没多久又开出了4s店,又再次试车,王先生不解,之前已经多次试车,承认车内有风,现在应该是进入车间进行专业检测查出漏点才对,为什么又再次反复试车?王先生上前询问,4s店技术人员回复,密封条经过检测没有破损,不过王先生也可以考虑更换密封条,然后再做检测。王先生认为4s店检查不认真,敷衍了事,于是拒绝更换。4s店售后经理这时则回复要上报领导,让王先生等待回复,2个工作日后,王先生接到对方回复的电话,结果出乎意料。

  王先生:当时试车的时候有位姓李的,还有一位姓于的,还有一位姓张的师傅,还有另外一个人跟我,我们一共五个人坐在车上。他们说有微风,但也有人说没有风,是凉气。这期间我都录音了。后来我让他们写了一个维修报告,姓李的和之前的张师傅都给我写过,证明说哪些位置有风。后来24日中午4s店给我打电话说,经过我们的检测,你的车没有问题。我说你是怎么确认的?他说我找了一辆同样的车试了一下也是有风,所以证明你的车没有问题。他说你这车没有质量问题,你就正常开吧,然后电话就挂了。

  王先生提供了自己和4s店工作人员试车时的录音,录音中两名工作人员试车,都承认车里有风。

  工作人员1:肯定是有风。

  工作人员2:这儿肯定有风,我敢这么说。

版权说明: 转载须经版权人授权并注明来源。联系电话:010-58607240

编辑:杨雁霞

央广推荐