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天天315 > 正文

影楼被指未履行合同义务 消费者退款遭拒绝

2012-10-11 12:48  来源:中国广播网我要评论 

  【导读】海南浪漫婚纱照承诺容易兑现难,《天天315》本期关注:遗憾的婚纱摄影。

  中广网北京10月11日消息 据经济之声《天天315》报道,去年12月,山西太原听众范女士从网上了解到三亚一家婚纱影楼——“三亚IO视觉婚纱摄影,发现这家影楼的网评不错,摄影技术似乎也很专业,于是范女士和先生便选定这家影楼拍婚纱照。随后范女士直接与影楼取得了联系,选择了一种婚纱摄影套餐,包括25张精修底片、电子设计版面以及婚纱拍摄DV花絮,总计3400元,并最终确定今年12日前往海南三亚这家影楼去拍婚纱照。之后,范女士又通过传真方式与影楼签订了订购合同,同时支付了500元订金。

  今年11日,范女士与先生提前一天飞到三亚,到这家影楼商议次日拍摄细节,支付了余款并签订了拍摄合同,但商家并未把合同交给范女士,范女士当时疏忽,也没有索要合同。

  拍摄结束后,范女士和先生回到太原等待影楼邮寄照片和录像,但收到的照片电子设计版面效果不理想,颜色暗淡。于是范女士要求修改,之后影楼三番五次地修改,但至今仍没有定稿。同时,范女士索要当时拍摄的DV,可是到5月份左右,店家才告诉范女士:拍摄当天的DV没有了,由于当时摄影机故障,拍摄的DV无法播放。

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编辑:张卓

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