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谷歌被曝强行追踪用户 禁用“位置历史”功能仍可能追踪

2018-08-15 15:50:00来源:央广网

  央广网北京8月15日消息(记者王逸群)据中国之声《新闻晚高峰》报道,根据美联社的一项最新调查显示,安卓设备和苹果手机上的许多谷歌服务都会存储用户的位置数据,即使用户已经在隐私设置中关闭了位置记录,谷歌仍会偷偷记录其位置信息。隐私问题影响了约20亿使用谷歌Android操作系统的设备用户,以及全球数亿依赖谷歌进行地图导航或搜索的iPhone用户。

  “无论您走到哪里,谷歌也许都在记录您的位置和行踪,即使关闭了位置共享功能也没有用。”来自美联社和普林斯顿大学计算机科学研究人员的一项调查发现,即使用户已使用了隐私设置,关闭了位置共享功能,许多安卓系统手机和iPhone手机上的谷歌服务仍会偷偷存储用户的位置信息。

  美国消费者凯沙说:“如果谷歌的应用程序没有记录我的位置信息,它怎么知道我曾经去过山顶呢?他们必须作出更加清晰的承诺,必须让用户自己做出的决定更加算数。”

  想要导航,就需要手机开启定位服务。和其它要求使用手机定位服务的地图软件一样,谷歌地图经常提醒用户,必须允许该应用访问位置信息才能使用。如果用户同意,谷歌地图会通过一个时间线显示出该用户的日常运动。

  因此,谷歌也允许用户暂停一个名叫“位置历史”(Location History)的设置。但美联社报道称,即使用户已经暂停了“位置历史”功能,一些谷歌应用仍会在没有询问用户的情况下自动存储有时间戳的位置数据。

  此外,还有一些似乎和位置信息没有关系的应用,都查明了用户的位置信息,甚至精确到每平方英尺,而这些信息都存储在用户的谷歌账号里。网路技术专家托尼说,如果想要保护用户的隐私,可能不得不完全关闭手机的地理位置服务功能。因为只要有位置服务,应用程序就可以访问用户的位置信息。

  为何关闭了谷歌的“位置历史”功能,谷歌仍能知道用户去了哪里?谷歌回应称,“谷歌可能使用一系列不同的方法,通过位置信息改善人们的使用体验,包括‘位置历史’、‘网页和应用活动’以及硬件设备层面的位置服务。”换句话说,“位置历史”并不是谷歌获取用户信息的唯一方式。实际上,根据谷歌的说法,要想彻底阻止谷歌获取用户的定位信息,还要关闭另外一项名叫“网络及应用活动”(Web and App Activity)的设置。

  但是在默认条件下,这项设置隐藏颇深,并且默认打开。普林斯顿计算机科学家、联邦通信委员会执行局前首席技术专家迈尔指出,如果想让用户关掉所谓的“位置历史”功能,应该关闭所有保存位置历史的应用。

  如果按照上述步骤彻底“封杀”了谷歌记录用户的位置信息,用户还能使用地图或者打车软件吗?美国著名科技杂志《连线》高级记者艾米丽·德莱弗斯给出的答案是:可以,但这种“自己的手机难做主”的感觉令人不安。艾米丽·德莱弗斯表示:“在谷歌账户设定中关闭了‘网络及应用活动’,人们仍然可以在安卓手机或者iphone手机上使用位置服务。我们不知道自己的位置信息何时被使用或为什么被使用,这是令人毛骨悚然的。甚至当我们认为自己已经关闭了位置服务开关时,实际上并不像我们想象的自己掌握了控制权。”

  据报道,大约有20亿安卓用户和上亿使用谷歌地图或搜索的iPhone用户都会遭遇相同的隐私问题。前有87万Facebook用户数据泄露隐私丑闻曝光,后有“史上最严”的欧盟新隐私法案《通用数据保护条例》生效,科技公司如何处理用户的隐私数据不仅受到越来越多的关注,也面临法律的严格审查。

  在如此背景下,为何谷歌这么“渴望”记录用户的位置隐私呢?分析人士给出的答案是:广告。著名的互联网媒体集团CNET的编辑Roger Cheng说:“如果他们知道你总去麦当劳,你就会开始看到麦当劳的广告,而这些广告对于谷歌来说是很有价值的。”

  这种基于用户位置信息驱动的广告其实应用相当广泛,简单来说就是根据用户所在的地理位置进行广告的精准投放,广告主可以对特别的位置定向发送广告。一般来说,这种精准投放的广告效果好,费用也更高。公开报道显示,今年二季度谷歌广告的收入超过280亿美元。

  中国互联网协会研究中心秘书长胡钢表示,为了提高所推送广告的精准度,很多互联网公司都会获取用户的隐私数据,在这个问题上谷歌也不例外。“它能够获得广告受众精准、实时的数据,从而极大提高广告的准确度、到达度和消费比。这种优势基于大量实时收集用户的个人信息,包括隐私信息。所以,广告模式的互联网本质是隐私驱动的。”

  胡钢补充,互联网时代“隐私换便利”的尴尬现状由来已久,很多经营者违反了获取用户隐私信息必须“合法、正当、必要”的原则,消费者应当拿起法律武器保护自己的隐私权。胡钢表示:“消费者可以向有关主管部门,包括网信部门、工信部门、市场监管部门以及消协投诉举报。相关部门可根据网络安全法等法律法规,依法维护每个人的个人信息和隐私的合法权利。”

  据了解,谷歌地图等服务目前尚未在中国大陆开放,但是对于国内数千万使用安卓系统的手机用户来说,会不会存在泄露隐私的风险?记者致电谷歌中国客服热线,截止到发稿前尚未得到有效回复。此外,尚未有国内的监管部门针对此事发表声明。

编辑: 王笑蕾