记者日前从安徽省物价局获悉，2016年全省各级价格主管部门充分发挥12358价格监管平台作用，共受理价格投诉、举报、咨询14778件，相比2015年上升2651件，上升21.9%，其中价格投诉举报2420件，上升1385件，上升133.8%。实行经济制裁119.24万元，其中没收违法所得15万元，罚款57.77万元，退还消费者46.47万元。
价格举报反映的热点主要集中在不正当价格行为、物业管理收费和房地产价格、社会公共停车场停车服务收费、药品和医疗服务价格、交通运输收费等5个方面。其中，不正当价格行为和社会公共停车场停车服务收费投诉举报数量剧增，同比涨幅537.6%和11.5%；物业管理收费和房地产价格、药品和医疗服务价格、交通运输收费举报投诉呈下降趋势，分别下降30.1%、24.1%和46.3%。
据价监局相关人士分析，不正当价格行为数量剧增的原因主要是，网络购物中大量不正当价格行为的存在，特别是在“双11”“双12”促销旺季，虚构原价、低标高结、标价外加价等现象频发，导致网络购物价格举报呈暴涨趋势。下一步，全省各级价格主管部门将加大力度规范网络销售价格秩序，不断完善热点价费问题的相关政策，进一步加强价格服务进医院工作，强化对放开商品和服务价格及收费的事中事后监管，切实打击价格违法行为，维护消费者的合法权益。
编辑：
鲍玉婵
关键词：
网购;价格举报
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