央广网杭州5月31日消息（记者魏炜 曹文君 实习生李维雯）5月29日，2020年千岛湖论坛·旅游峰会在杭州淳安开幕。在2020千岛湖论坛·旅游峰会的产业论坛上，来自联合国世界旅游组织的专家库成员、欧洲城市比较研究院上海分院院长冯翔女士，为大会带来主题为《千岛湖旅游国际化对策和建议》的演讲。

　  冯翔表示，对国际游客来讲，要到千岛湖旅游，首先就是搜索，如果在谷歌上搜索“淳安”，前3页都是关于旅游，也就是说国际游客打开这样一张地图的时候，就是“旅游”两个字，所以旅游是淳安在国际上最重要的口碑。

　　她介绍到，目前，对于淳安来说最关键的就是要对标国际标准。在对标国际标准的基础之上，第一件事就是转换工作思路，第二件事就是在对标国际标准的基础之上，如何按照国际标准提供更高品质的旅游服务以及更高品质的旅游产品，并最终实现高品质的旅游发展。

　　同时，她指出了千岛湖旅游业国际化上需要直面的一些紧要问题。

　　首先是转换工作思路即要转变经营理念。游客群体在不断变化，每个年龄段的游客特点各异，旅游经营者们应该以敏锐的眼光看待这一变化，比如对于国际游客来说，他们最关注的是历史文化古城，还有休闲体验、浮潜，水上运动，漂流、水上旅游等等。千岛湖可以选择打造符合年轻人口味的潮流新趋势。同时，要统一国际名片，在世界各大互联网平台搜索千岛湖时，qiandao lake、qiandaohu和thousand island lake都表示千岛湖，明确统一国际上对于千岛湖的叫法，有利于打开国际市场。

　　她还表示，千岛湖旅游目前处于以国内旅游为主的阶段，疫情以后要开始注重扩充国际市场。国际市场的亚洲主力军一定是日韩市场。由于文化的相似性，杭州旅游在日韩旅游市场中有很强的竞争性，这样的情况下，如何让来自杭州一次、两次、甚至三次的外籍游客到千岛湖游玩，这是主打方向。

　　除此之外，冯翔还提出了从交通便利性向交通舒适性升级、改进服务细节等建议。

　　在演讲最后，冯翔表示，她希望能够与淳安一起携手努力，挖掘淳安发展的亮点，一起探索淳安旅游的可持续发展之路，找到淳安在保护环境、发展经济等方面的核心亮点，点开淳安国际化的新篇章。