云南“数字工会”正式上线发布会现场 冯燕云 摄

3月28日，云南省总工会举行“数字工会”上线发布会，发布会以视频的形式向云南全省广大职工和各级工会展示“数字工会”建设历程和成果。随着346万张云南工会会员线上电子证成功发放，标志着“数字工会”平台全新启程、全面启用。

据了解，云南省“数字工会”建设启动于2020年，经过两年多的努力、100余次迭代优化，“数字工会”一期建设任务如期完成，652个管理端功能点、326个服务端功能点相继上线，建成了工会基层组织、工会会员、职工医疗互助活动三大实名制管理数据库，上线工会基层组织和工会会员管理系统、职工医疗互助管理系统、融媒体矩阵系统、普惠服务系统、业务管理系统、大数据分析应用系统六大系统，建成“云岭职工”网和“云岭职工”App两个服务端，初步搭建起独立、完整、统一、开放、安全的云南工会服务职工数字平台。

发布会现场 冯燕云 摄

“数字工会”包括“云岭职工”网和“云岭职工”App两个服务端，进入基础数据库的工会会员，实名注册后，即可使用“数字工会”各项服务。

职工医疗互助活动管理系统通过身份识别、医保直连、银行代付等手段，实现活动参互、补助、信息核验、数据分析的全流程线上化、智能化处理，职工在“云岭职工”App上即可直接申请补助，实现从“窗口办”到“指尖办”的转变，平均审批时间为2.44个自然日，补助发放最快2.5个自然日。

通过普惠服务系统，职工可一站式享受维权服务类、教育培训类、工会活动类、职工文体类、金融支撑类等服务。目前，系统已开辟了困难职工线上申请工会帮扶的通道为职工提供困难帮扶服务。法律咨询服务方面，为职工提供25类法律问题的智能精准咨询，还组织省内心理专家团队进驻平台，提供在线心理咨询。依托云南人才网为职工提供海量岗位资讯，提供就业服务。此外，平台预制了活动发布、前端报名、在线投票、调查问卷、知识问答、在线抽奖等通用功能，梳理并开发了各级工会开展活动常用的8条通用线上活动流程，为各级工会提供了便捷、低成本的“赋能”方案。

发布会现场 冯燕云 摄

安全保障方面，“数字工会”安全架构是以建设银行金融级架构为基础，满足国家等保2.0三级安全保护、国家级平台安全接入检测、国家级平台网络安全保障及个人信息安全规范等要求，以金融级的安全管理体系保障“数字工会”的安全可靠运行，守住守好“数据安全门”。

下一步，云南省总工会将继续以科技赋能数字工会，以数字赋能工会组织，以“业务+技术+应用”为驱动，不断推动平台功能持续释放，搭建全国一流“工会生态”应用，不断提升工会数字化治理、智能化服务水平，把“数字工会”平台用好、用活，把“云岭工惠”品牌做实，为职工提供更精准、更主动、更全面的服务。（记者 孙寅翔 实习生 陈一珺）