11月21日20时06分，深圳市罗湖区消防救援大队罗湖消防救援站接到指挥中心报警称：位于深圳市罗湖区南湖街道建设路某大厦发生3人被困电梯，接警后，罗湖消防救援站立即出动赶赴现场救援。

消防救援人员在现场进行救援（深消宣 供图）

消防救援人员抵达现场后了解到，由于电梯因故障导致报警人被困2楼与3楼之间，无法开门，电梯内除了报警人外还有一位老人和一位不到一岁大的孩子。随即消防救援人员利用电梯钥匙将电梯门打开先后将孩子和老人救出，还剩一名男子因手臂脱臼无法自行上来，消防救援人员立即进入电梯蹲下，让该男子踩其肩膀爬出来，经过10分钟左右救援，被困人员已被全部救出，经查看，被困人员身体均无大碍。

深圳消防提示：在乘坐电梯发生故障被困时，一定要保持冷静。应迅速摁下紧急通话按钮，与物业管理人员或维保人员取得联系，告知故障电梯的位置和现场情况，并耐心等待救援。可以采取半蹲姿势背靠电梯，不要在电梯门处逗留。若无法与物业管理人员或维保人员取得联系，请拨打119求助，切莫强行打开电梯门，防止发生二次坠伤害。（深消宣）