央广网天津2月16日消息（记者韩雨晨）19点的天津西站，凛冽寒风扑向玻璃幕墙，却挡不住候车大厅里涌动的暖意。一位妈妈带着孩子在北京大兴国际机场天津西站城市航站楼值机柜台前排队，行李箱里装着给昆明的姥姥、姥爷带的天津麻花；年轻的志愿者正帮老人核对航班信息，电子屏上跳动的实时讯息映亮了火红的马甲；远处，高铁列车裹着夜色呼啸进站，与航站楼顶的“大兴机场”标识交相辉映——这座全国首个依托国铁建设的城市航站楼，正以“空铁联运”的强劲脉搏，为春运注入便捷与温情的双重动能。

天津西站城市航站楼值机柜台（央广网发 红桥区供图）

2026年，天津西站城市航站楼迎来了第一个春运，为应对激增客流，大兴机场在天津西站各进站口、旅客汇流区域等地，特别增加指引标识，加强基本信息告知，方便有需求的旅客及时了解信息。同时，大兴机场在春运期间科学优化员工排班制度，严格把控旅客高峰期排队时长，让大家的旅途更顺畅，出行更顺心。

作为全国首个依托国铁建设的城市航站楼，大兴机场推出“值机托运一站式”服务，彻底解放旅客双手。旅客在候车大厅北侧的航站楼前，可通过身份证完成南方航空、东方航空、上海航空、重庆航空等多家航空公司业务办理。针对携带行李的旅客，航站楼提供行李托运服务，工作人员将行李通过专用通道送至高铁，统一转运至大兴机场分拣装机，实现“旅客与行李分离旅行”。这一模式不仅避免了旅客拖拽行李奔波，还确保了行李安全高效抵达登机口。春运以来，该航站楼已累计服务旅客近千人次，成为缓解机场值机压力的得力臂膀。

乘客办理值机（央广网发 红桥区供图）

此外，记者看到航站楼的暖心服务贯穿旅程，以“细节温度”护航旅客春运路。针对老年、残疾等特殊群体，工作人员准备了爱心手环，比如黄色手环代表需要爱心陪伴的旅客——长者、母婴或无障碍旅客等，橙色手环为第一次坐飞机的旅客，绿色手环代表航班时间临近的旅客，旅客可结合自身情况领取使用。佩戴手环的旅客，可在机场全流程享受到工作人员的主动识别和优先帮助，让出行变得更温暖、更高效。

在春运大幕下，天津西站城市航站楼通过运力协同、服务创新与人文关怀，将“空铁联运”优势转化为春运保障的实际效能。从行李托运的“零接触”到值机流程的“快节奏”，再到为特殊旅客提供的“一对一”服务，航站楼以“空铁联运”助力春运旅途，为归家的游子铺就一条高效、温暖的团圆之路。