央广网天津7月18日消息(记者韩雨晨)7月16日零时起,天津滨海机场将网约车乘客上车点调整至社会停车场交通中心A岛东侧,并同步启用社会停车场内设置的网约车停车区,实现司机接单、候客双重功能,这一举措标志着天津机场网约车规范化运营管理迈入新阶段。
市交通执法总队与东丽区交通执法、机场公安、天津机场等部门通过强化管理、严格执法、优化服务全方位规范运营环境,为旅客提供更安全、便捷、舒适的出行体验。
协同调度齐发力
行业管理、交通执法、机场管理等部门与网约车平台建立协同机制,明确各方责任。停车区600个专用车位划分清晰,通道入口前置导引标识,沿线以护栏隔离实现网约车与社会车辆独立运行,电子围栏设置、合规车辆数据精准推送确保网约车合规运营。各部门科学研判现场情况,及时调整运力和执法力量,服务旅客出行需求。
执法严管显决心
交通执法部门预先梳理常见违规情形,向司机发放治理提示函,强化规范文明运营教育引导;加强联合执法协作,安排专人对现场网约车运营秩序进行督导检查,严厉查处拒载、揽客、多收费、不按秩序停放车辆等违规行为,借助科技手段精准取证提升效率,用敢抓敢管敢严的作风有效规范网约车运营,维护安全公平的营运秩序。
服务细节传温情
机场为驾驶员提供固定休息区,设置导乘员、咨询员等人工服务岗提供贴心指引,休息设施、无障碍通道等便利旅客。各网约车平台严格落实合规运营要求,激励驾驶员提升服务质量,与巡游出租车形成良性互补、共同发展的市场格局。交通执法部门开启全时段投诉举报线索受理机制,确保群众诉求意见快速妥善解决,让旅客出行更加安心、舒心。
交通执法温馨提示
请选择乘坐正规运营车辆出行,自觉抵制非法营运行为。如您出行中遇到问题,可寻求现场工作人员的帮助。当您的合法权益受到侵害,可通过拨打交通运输服务监督热线12328等正规渠道进行投诉。

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