基层司法所是化解矛盾纠纷的“第一道防线”，也是服务群众法治需求的“最后一公里”。新北街道司法所紧紧围绕“平安街道”建设目标，以“矛盾化解在早、法律服务到心、法治宣传入行”为路径，让法治的温暖阳光照进街道的每个角落。

“三所联动”化干戈 多元调解筑和谐基石

当贻正嘉合社区内两位居民因琐事激烈争执、矛盾一触即发时，新北街道司法所迅速启动“三所联动”“三室联建”机制。调解员与民警第一时间赶赴现场，分头安抚情绪、了解原委。民警以法为尺，清晰划定行为边界。调解员以情为桥，引导换位思考。最终，双方各退一步，握手言和。

这正是新北街道司法所深耕打造的多元矛调品牌——“新北新枫调解室”的日常剪影。自2025年1月成立以来，该调解室持续深化“三所联动”“三室联建”矛盾纠纷多元化解机制，有效促进了各类矛盾纠纷就地化解、依法化解和高效化解。居民刘阿姨和兄弟姐妹遇到了老人房产继承纠纷问题，在社区人民调解员的多次调解以及社区律师的专业解答和建议下，成功避免了手足矛盾升级；居民小赵遇到了房租押金拒不退还问题，社区民警、律师、人民调解员三方联合从情理法多角度解决房东和租客之间遇到的具体房屋租赁问题；居民李女士被楼上小孩噪音问题困扰，社区民警收到警情后联合社区调解员上门走访调查，动之以情晓之以理地开展调解，最终双方达成和解……

新北街道举办法律咨询活动（新北街道供图）

新北街道相关负责人介绍说，“三所联动、三室联建”的创新工作模式实现了“纠纷联调、难题共商”，推动矛盾纠纷化解向专业化、法治化方向发展。目前，“新北新枫”品牌调解室安排街道职能部门、辖区派出所、基层法庭、司法所、调解员、民非调解组织、服务律所等力量常态化包联入驻街道综治中心，凝聚多方力量主动参与矛盾化解，同时建立了例会通报、协同化解、定期培训等工作制度。今年成立以来，该调解室化解矛盾纠纷30余件，物业、邻里等矛盾纠纷调处化解率达95%以上。

锻造司法铁军 专业培训赋能基层治理尖兵

“这次培训把‘三所联动’协作流程讲透了，以后处理复杂纠纷更有底气！”参加完街道组织的专项培训后，调解员小李在笔记上写下了这样的感悟。为适应新形势下矛盾纠纷多元化解的要求，新北街道司法所将队伍建设摆在突出位置，着力打造一支政治过硬、本领高强的基层司法行政队伍。

司法工作室为居民提供服务（新北街道供稿）

筑牢思想根基，深化理论学习。新北街道始终将思想政治建设摆在首位，深刻把握新时代法治工作的核心要义和精神实质。通过系统性、常态化的学习机制，系统研学《人民调解法》《民法典》等与基层治理密切相关的法律法规，引导全体工作人员不断夯实理论基础，提升政治素养，深刻领会法治精神的核心内涵。

聚焦实战实效，提升调解队伍专业力。为深入贯彻新时代“枫桥经验”，进一步提升基层矛盾纠纷预防化解能力，近期，新北街道司法所牵头举办了覆盖街道、社区两级调委会调解员、律师、民警、法官等60余人的培训会。会中详细讲解矛盾预防、排查、受理、调处、流转、反馈的闭环工作流程，明确司法所、派出所、法庭、律师及社区调委会在联动中的具体职责与协作边界。同时司法所、派出所、法庭的资深人员还结合亲办案例，剖析调解技巧、协议制作要点及司法确认流程，并组织参训人员互动讨论，提升实操能力。

播撒法治阳光 源头活水涵养和谐生态

磨砺司法利剑，是为了更好地守护公平正义；而播撒法治甘霖，则是为了从源头滋养和谐土壤。在持续提升队伍履职能力的同时，新北街道司法所主动延伸服务触角，将工作重心之一瞄准了居民法律意识的普遍提升，通过有效普法宣传，引导居民自觉运用法治思维解决问题，从源头上减少纠纷发生。

2025年5月是第三个“民法典宣传月”，为进一步增强辖区居民和企业的法治意识，新北街道司法所联合辖区各社区，以“美好生活·民法典相伴”为主题，开展了一系列普法宣传活动。活动旨在帮助企业规避法律风险，引导居民依法办事，营造尊法学法守法用法的良好氛围，让民法典走到群众身边、走进群众心里。

新新家园社区设立“民法典宣传展台”，由社区工作人员、法律顾问和志愿者向居民发放《民法典》宣传手册，并提供法律咨询服务；融盛社区联合社区警务室开展了民法典宣传活动，社区民警通过案例分析、互动交流等形式，围绕民法典中有关知识产权保护和科技创新、公平竞争、构建和谐劳动关系等内容进行了详细解读；欧美家园社区组建普法小队，走进辖区企业开展“送法进企业”活动，通过发放民法典宣传手册、现场答疑解惑等方式，向企业员工普及民法典中与劳动合同、婚姻家庭、财产继承等密切相关的法律知识。

新北街道还积极创新普法形式，精心制作了“法律明白人”宣讲微视频，用通俗易懂的语言、生动鲜活的案例，详细解读民法典中与居民日常生活息息相关的法律条款，以群众喜闻乐见的方式，让民法典知识“活”起来。这些微视频通过社区公众号、微信群等线上平台广泛传播，扩大了民法典宣传的覆盖面和影响力。

从调解现场化解邻里纠纷的细语，到云端视频传递的法律强音，新北街道司法所始终以“润物细无声”的方式，生动诠释着“司法为民”初心。展望前路，新北街道司法所相关负责人表示，将继续以深化“三所联动”“三室联建”等多元化解机制为引擎，不断探索智慧赋能、精准服务新路径，为辖区千家万户的安宁幸福、为营商环境的优化提升、为基层社会的长治久安构筑起更加坚实的法治屏障。（新北街道供稿）